מידע לנוסע

  • טלפונים וכתובות

    טלפונים וכתובות, שעות פעילות של מרכז שירות לקוחות, מח' פניות הציבור, מח' ביטוח ומח' אבידות. שימו לב! בחול המועד פסח משרדי אגד והמחלקות לפניות הציבור יהיו סגורים, משרדי הרב-קו ומחלקות האבדות יפעלו כרגיל. אנו מתנצלים מראש על העיכוב במענה ובטיפול בפניותיכם ומאחלים לכם חג שמח.
  • לוחות זמנים וקווים

    כל הדרכים בהן ניתן לקבל מידע על קווי אגד.
  • כרטיסי חופשי תקופתי לסטודנט

    סטודנט הרוכש כרטיס חופשי תקופתי לסטודנט יכול לנסוע חופשי וללא תשלום בישובים הנכללים בכרטיס וביניהם.
  • קופות כרטיסים

    ניתן לרכוש בקופות הכרטיסים את רוב אמצעי הכרטוס הנמכרים על ידי הנהגים, כרטיסי חופשי חודשי נמכרים בקופות החל מה-24 לחודש ועד ה-8 לחודש. בכול הקופות (למעט הקופה בבני ברק) ניתן לטעון כרטיסים או זיכויים בכרטיס הרב-קו.
  • מטען, עגלות ובעלי חיים

    נוסע רשאי לקחת עימו מטען יד ובעלי חיים ללא תשלום נוסף ובלבד שלא יגרום הפרעה או נזק לנוסעים באוטובוס. אין לעלות עם גלשן לאוטובוס, אין לעלות עם אופניים שאינם מתקפלים לתיק, עגלת ילדים פתוחה פטורה מתשלום בכל שעות היום.
  • רב קו

    הרב-קו הינו כרטיס אישי רב פעמי הניתן להטענה. הכרטיס מאפשר לנוסע להחזיק בכרטיס יחיד לשימוש במגוון סוגים של תחבורה ציבורית המופעלים על ידי חברות שונות. ניתן לטעון בכרטיס עד 8 סוגי חוזים שונים כגון: חופשי חודשי, חופשי יומי, כרטיסיות בקודים שונים, ו"ערך צבור" המאפשר הטענת כסף לתוך הכרטיס בקודים שונים ובהנחה זהה להנחה על כרטיסיות.
  • שימוש ברשת האלחוטית שלנו

    1. היכנסו לרשימת הרשתות האלחוטיות במכשירכם והתחברו לרשת ששמה "Egged.co.il". 2. ברוב המכשירים הדפדפן ייפתח אוטומטית* בעמוד אישור הגלישה ברשת שלנו. 3. קליק על "אישור" ואתם גולשים.
  • טבלאות קודים ומחירים

    טבלאת מחירים וקודים - טבלת המרה מקוד למחיר ולהיפך, טבלת מחירים של כרטיסי מעבר שעתיים וטבלת הקודים שניתן לרכוש בערך צבור.
  • הסדרי נגישות מחודש

    אנו באגד פועלים ומקדמים את נושא הנגישות בליווי עמותת נגישות ישראל. אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות הזכאים ליהנות משירותי התחבורה הציבורית שלנו. לשם כך אנו פועלים רבות כדי לאפשר ללקוחות עם מוגבלות נגישות מלאה לשירותי האוטובוסים שלנו, למידע אודות הקווים שלנו ולנכסי הארגון. התאנות הנגישות נעשות תוך עמידה בדיני הנגישות ובשיתוף פעולה עם מורשי נגישות ויועצי נגישות מקצועיים כל זאת מתוך מטרה להעניק ללקוחותינו שירות נגיש ככל האפשר.
  1  |  2    ›   »