לוחות זמנים וקווים

ניתן לקבל מידע על קווי "אגד" ו "אגד תעבורה" באחת הדרכים הבאות:

01-07-2018
 

אפליקציית אגד


אגד גאה להציג בפניכם את האפליקציה שמרכזת עבורכם את כל המידע אודות קווי אגד והשירותים אותם מעניקה החברה ללקוחותיה.

האפליקציה מאפשרת לברר פרטים אודות קווי אגד ודרכי הגעה באמצעותם ממקום למקום, לבצע חיפוש נסיעות באמצעות טקסט חופשי או עפ"י מספר קו, לברר את זמן הגעת האוטובוס לתחנה בזמן אמת, לרכוש כרטיסי נסיעה בקווי אילת, הגליל וים המלח, לרכוש כרטיס חופשי תקופתי לסטודנט, לפנות אל החברה בבקשות, תלונות והצעות לשיפורים באמצעות טופסי תלונה/פנייה, למלא משוב אונליין לנסיעה בה אתם נוסעים ולבקר את אגד באמצעי המדיה השונים ברשת.

בנוסף, הטבות בלעדיות למשתמשי האפליקציה!


 מעבר לדף ההורדה באייטיונס מעבר לדף ההרודה בגוגל פליי


קבלת מידע באמצעות מערכות המידע הפועלות באתר



מערכת חיפוש מידע בשפה חופשית - קליק למעבר אל המערכת

במערכת זו ניתן להקליד שאלות בשפה חופשית לחלוטין ללחוץ על צלמית השפופרת ולקבל את התשובה בחלון מערכת המידע אשר יפתח תחת הלשונית "שפה חופשית":

  • ניתן להקליד מספר קו ושם ישוב בלבד על מנת לקבל לו"ז של קו עירוני או בינעירוני.
  • ניתן לשאול איך מגיעים מרחוב/מוסד בישוב לרחוב/מוסד באותו הישוב או בישוב אחר ולקבל מידע על דרכי ההגעה גם אם יש צורך במעבר בין עד שלושה קווים שונים.
  • מחיר הנסיעה מתקבל כאשר מוספים את המילה מחיר לשאלה או כאשר שואלים לגבי המחיר מ XXX ל YYY.
  • הצבעה על ה"עזרה" מפרטת אפשרויות נוספות.
  • במידה ולא צויינו תחנות העלייה והירידה המדויקות, המערכת תספק מידע על תחנות מרכזיות בישובים.
  • מידע נוסף על קווים ותעריפים ניתן לקבל בחיפוש "קווים בין ישובים" במערכת המידע המתקדמת.
ניתן להקליד שאלות ישירות מדף הבית של האתר בתיבת החיפוש בשפה חופשית.

מערכת מידע מתקדמת - קליק למעבר אל המערכת

מערכת מידע מאפשרת לבצע חיפוש מסלול על פי מוצא ויעד ועל פי מספר הקו ולקבל מידע מפורט על מסלול הנסיעה, לוחות הזמנים של הקווים ועל האוטובוס הבא האמור לעבור בתחנה בזמן אמת.
המערכת מספקת מידע אודות קווים עירוניים, קווים בינעירוניים ושילובי קווים כאשר יש צורך לנסוע ביותר מקו אחד מהמוצא ליעד. המערכת גם מנפיקה לוחות זמנים יומיים ושבועיים עבור הקווים העירוניים והבינעירוניים של החברות "אגד" ו "אגד תעבורה".

ניתן לבצע חיפוש אחר כל הקווים העוברים בין שני ישובים שנבחרו, ללא צורך בציון תחנות העלייה והירידה (מקום בישוב). לביצוע חיפוש זה יש לבחור ב"קווים בין ישובים" בתפריט העליון מערכת המידע המתקדמת. בחיפוש זה לא יינתנו פתרונות הכוללים שילובי קווים. להלן מספר עצות לשימוש במערכת המידע המתקדמת:


קבלת מידע בטלפון 2800* | 03-6948888


במרכז שירות הלקוחות 2800* פועל מענה קולי ממוחשב המספק מידע על קווי אגד הבינעירוניים 24/7.  בנוסף, נציגי השירות במרכז שרות הלקוחות הארצי ישמחו להשיב על כל שאלה בנושא קווים ולוחות זמנים, להלן שעות הפעילות של נציגי השירות במרכז שירות הלקוחות:


ימי פעילות שעות פעילות לפניות בנושא מידע על קווים ולוחות זמנים
שעות פעילות לפניות בנושא אבדות, ביטוח ושמירת מקומות
 ראשון עד חמישי
05:00 עד אחת אחר חצות
 06:00-23:00
 שישי וערבי חג 05:00 עד 15:30
 08:00-15:00
 מוצאי שבת ומוצאי חג כחצי שעה לאחר צאת השבת/חג עד השעה אחת אחר חצות
 כחצי שעה לאחר צאת השבת/חג עד 23:00
מרכז שירות הלקוחות 2800*, 03-6948888, 972-3-6948888