לוחות זמנים וקווים

ניתן לקבל מידע על קווי "אגד" ו "אגד תעבורה" באחת מ- 3 הדרכים הבאות:

מערכות המידע באתר |  SMS 2800  | מרכז שרות הלקוחות 2800*

קבלת מידע באמצעות מערכות המידע הפועלות באתר

מערכת לחיפוש מידע בשפה חופשית: במערכת זו ניתן להקליד שאלות בשפה חופשית לחלוטין ללחוץ על צלמית השפופרת ולקבל את התשובה בחלון מערכת המידע אשר יפתח תחת הלשונית "שפה חופשית":

• ניתן להקליד מספר קו ושם ישוב בלבד על מנת לקבל לו"ז של קו עירוני או בינעירוני.
• ניתן לשאול איך מגיעים מרחוב/מוסד בישוב לרחוב/מוסד באותו הישוב או בישוב אחר ולקבל מידע על דרכי ההגעה גם אם יש צורך במעבר בין עד שלושה קווים שונים.
• מחיר הנסיעה מתקבל כאשר מוספים את המילה מחיר לשאלה או כאשר שואלים לגבי המחיר מ XXX ל YYY.
• הצבעה על ה"עזרה" מפרטת אפשרויות נוספות.
• במידה ולא צויינו תחנות העלייה והירידה המדויקות, המערכת תספק מידע על תחנות מרכזיות בישובים.
• מידע נוסף על קווים ותעריפים ניתן לקבל בחיפוש "קווים בין ישובים" במערכת המידע המתקדמת.

ניתן להקליד שאלות ישירות מדף הבית של האתר בתיבה זו:

מערכת מידע מתקדמת: מערכת מידע מאפשרת לבצע חיפוש מסלול על פי מוצא ויעד ועל פי מספר הקו ולקבל מידע מפורט על מסלול הנסיעה ולוחות הזמנים של הקווים. המערכת מספקת מידע אודות קווים עירוניים, קווים בינעירוניים ושילובי קווים כאשר יש צורך לנסוע ביותר מקו אחד מהמוצא ליעד. המערכת גם מנפיקה לוחות זמנים יומיים ושבועיים עבור הקווים העירוניים והבינעירוניים של החברות "אגד" ו "אגד תעבורה".

חדש! ניתן לבצע חיפוש אחר כל הקווים העוברים בין שני ישובים שנבחרו, ללא צורך בציון תחנות העלייה והירידה (מקום בישוב). לביצוע חיפוש זה יש לבחור ב"קווים בין ישובים" בתפריט העליון מערכת המידע המתקדמת. בחיפוש זה לא יינתנו פתרונות הכוללים שילובי קווים.

להלן מספר עצות לשימוש במערכת המידע המתקדמת: 

• חדש! חיפוש "קווים בין ישובים". חיפוש אחר כל הקווים העוברים בין שני ישובים שנבחרו, ללא צורך בציון תחנות העלייה והירידה (מקום בישוב). לביצוע החיפוש בחר ב"קווים בין ישובים" בתפריט העליון. בחיפוש זה לא יינתנו פתרונות הכוללים שילובי קווים.
• בבחירת הלשונית "שפה חופשית" ניתן להפנות אל המערכת שאלות בשפה חופשית לחלוטין, אין חוקים ואין כללים, פשוט לשאול שאלות בנושאי מידע על קווים.
• על מנת להדפיס לוח זמנים שבועי או יומי עבור קו מסוים בוחרים בלשונית "מס. קו"> בוחרים את הישוב בו נמצאת תחנת העלייה> מהרשימה הנגללת בוחרים את מספר הקו המבוקש ובחלק התחתון של העמוד בוחרים ב "לו"ז יומי" או "לו"ז שבועי". 
• חשוב לבחור את התחנות בהן עולים ויורדים בפועל על מנת לקבל את לוח הזמנים של החלופה המתאימה לחיפוש.
• לחיצה על "חיפוש על פי כתובת" מאפשרת למצוא כל רחוב/ מוסד או נקודת עניין בישוב הנבחר ולקבוע אותו כתחנת העלייה או הירידה.
• בבחירת הלשונית "מוצא/יעד" ניתן לבחור תחנת עלייה ותחנת ירידה ולתת למערכת להציע עם אילו קווים ניתן לנסוע בין התחנות, גם אם יש צורך במעבר בין קווים.
• מחיר הנסיעה מופיע בדף התוצאות הראשון וב"מחיר ופירוט הנסיעות שנבחרו".
• מסלול: לחיצה על "מפה" בתוצאות החיפוש מציגה את מסלול ותחנות הקו על גבי מפות גוגל. לחיצה על תחנות מספקת מידע על תחנות הקו.
• במידה ופועלת במחשב תוכנה החוסמת חלונות קופצים יש ללחוץ על Ctrl בעת הלחיצה על הקישור.

קבלת מידע ב- SMS בשליחת שאלה למספר 2800

שולחים שאלה ב - SMS למספר 2800 ומקבלים את מסלול הנסיעה המומלץ בקו עירוני, בקו בינעירוני והשילוב ביניהם ישירות לנייד בתוך שניות. מערכת המידע לנוסע בשליחת SMS למספר 2800 מאפשרת לך לשלוח הודעות SMS בשפה חופשית ולקבל תשובה בזמן אמת על כלל קווי אגד, העירוניים, הבינעירוניים והשילוב ביניהם. במידה ולא צויינו תחנות העלייה והירידה המדויקות, המערכת תספק מידע על תחנות מרכזיות בישובים.

קבלת מידע בטלפון 2800* | 03-6948888

במרכז שירות הלקוחות 2800* פועל מענה קולי ממוחשב המספק מידע על קווי אגד הבינעירוניים 24/7.  בנוסף, נציגי השירות במרכז שרות הלקוחות הארצי ישמחו להשיב על כל שאלה בנושא קווים ולוחות זמנים, להלן שעות הפעילות של נציגי השירות במרכז שירות הלקוחות:

ימים	שעות פעילות
ראשון עד חמישי	7:00 עד 23:00
שישי וערבי חג	8:00 עד 15:00
מוצאי שבת ומוצאי חג  - החל מכמחצית השעה לאחר צאת השבת/חג ועד השעה 23:00

עודכן בתאריך 11/11/2012