בטיחות

באגד קיימת מערכת ייחודית, הפועלת במספר מישורים, לצורך הטמעה שיפור ושדרוג של רמת הבטיחות לנוסעים וכדי להקנות לנהגים הרגלי נהיגה התואמים את אמות המידה הקפדניות שהציבה האגודה לעצמה.

בטיחות באוטובוסים

שיעור המעורבות של אוטובוסים בתאונות דרכים גבוה מחלקם של האוטובוסים בצי הרכב בישראל. באגד פועלים לשינוי מגמה זו ולהפחתת מעורבותם של אוטובוסים בתאונות דרכים. מחלקת הבטיחות אינה מסתפקת בפעולות חובה הנגזרות מתוקף תקנות התעבורה, אלא יוזמת פעולות שמטרתן לשפר את הידע והמיומנות המקצועית של הנהגים ובכך להגביר את בטיחות הנסיעה באוטובוסי אגד. אנו פועלים לשיפור ושדרוג רמת הבטיחות של הנוסעים ופועלים להקניית הרגלי נהיגה התואמים את אמות המידה שהצבנו לכלל נהגי אגד.

בשנת 2008 עמד שיעור המעורבות של אוטובוסים בתאונות קטלניות על 8% בדרכים עירוניות ו 4% בדרכים בינעירוניות. בשנים האחרונות, כ 80% מהתאונות הקטלניות בהן היו מעורבים אוטובוסים של אגד לא היו באחריות אגד.

הכשרה בסיסית לנהגים

קורס הכשרה בבית הספר לנהיגה של אגד הוא תנאי הכרחי לכל המבקש להיות נהג באגד, בין שהיה בידו רישיון לנהיגת אוטובוס בעת הצגת מועמדותו ובין אם לאו. בתום תהליך ההכשרה מתודרך הנהג במחלקת הבטיחות באופן מקיף ומפורט על כל התקנות, הנהלים וההוראות המחייבים את נהגי אגד. כן, נפתח לו תיק בטיחות אשר ילווה אותו משך כל זמן עבודתו ובו ייאגרו כל הנתונים על הקורות אותו בכלהקשור ישירות לאופן נהיגתו כנהג באגד.

מחלקת הבטיחות בתנועה

מחלקת הבטיחות משקיעה רבות בהסברה, הכוונה וייעוץ לנהגי אגד, בפרט לנהגים בתחילת דרכם, בכל הנושאים המקצועיים הנוגעים ישירות לעבודתם היום-יומית. מידע עדכני מוזרם ומופץ בקרב הנהגים על שינויים מהותיים בתקנות התעבורה, נהלים חדשים ועוד. גם נהגים שנעדרו לתקופה ארוכה חוזרים לעסוק בנהיגה רק לאחר שהתייצבו לתדרוך ורענון במחלקת הבטיחות בכל שנדרש.

כל התלונות בנושאי בטיחות שמוגשות לאגד מטופלות על ידי מחלקת הבטיחות. אם נמצא שאופן נהיגתו של נהג אינו עולה בקנה אחד עם חוקי התנועה וכללי הזהירות המחייבים באגד, נוקטת המחלקה צעדים הסברתיים, ובמידת הצורך מפנה את הנהג להשתלמות מקצועית או נוקטת צעדי ענישה.

מעקבים סמויים אחר הנהגים

מעבר להדרכות והכשרות, באגד עורכים מעקבים סמויים באוטובוסים. מעקב סמוי מתבצע על ידי אנשי מחלקת הבטיחות המתחזים לנוסעים ומנהלים רישום מפורט בכל הנוגע לאופן נהיגתו והתנהלותו של הנהג. בנוסף לכך מפעילה המחלקה ניידות בטיחות מצויידות בממת"ן (מערכת מעקב, תיעוד נהיגה), העוקבות אחרי האוטובוס ומתעדות בוידאו את מהלך הנסיעה, בפרט מהירות הנסיעה, שמירת מרחק, הקפדה על נסיעה במסלול הנכון, עקיפה בטיחותית ועוד. במידה ומתועדת עבירה ובהתאם לחומרתה מזמנת מחלקת הבטיחות את הנהג לבירור ובמידת הצורך מפנה את הממצאים לטיפול הממונה על המשמעת באגד. במקרים חמורים נשלח הנהג לרענון כושר הנהיגה שלו בביה"ס לנהיגה של אגד. מחלקת הבטיחות מבצעת בדיקות ומעקבים נוספים אחר נהגים שלקו בנהיגתם ובוחנת את מידת יישום הטיפול שניתן להם הלכה למעשה.

הדרכות בטיחות

מידי שנה נערכות השתלמויות נהיגה בטוחה ונכונה על מנת למזער את מספר תאונות הדרכים באגד. הדרכות הבטיחות מועברות בעיקר לנהגים אשר היו מעורבים בתאונות דרכים או באירועים בטיחותיים ובמהלכן עוברים על הנהלים השונים לנהיגה בטוחה וכן מרעננים את הידע בנוגע לנהלים הספציפיים באגד. ההשתלמויות נערכות שלוש פעמים בשנה בכל אזור תפעול של אגד - ירושלים, צפון ודרום ונמשכות כשלושה ימים. בכל מחזור משתתפים כ 25 נהגים, סה"כ כ- 200 נהגים בשנה.

מחלקת הבטיחות של אגד אינה מסתפקת בפעולות המתחייבות ונגזרות מתוקף תקנות התעבורה בלבד, אלא יוזמת דרכי פעולה ופתרונות יצירתיים כיצד להעמיק ולשפר את רמת הידע והמיומנות המקצועית של הנהגים ובכך לתרום להגברה משמעותית של הבטיחות בנסיעה באוטובוסי אגד.

לסיכום

מזכירות אגד מקצה משאבים רבים לפעילותה של מחלקת הבטיחות מתוך רצון שנהגי האגודה יעמדו בסטנדרטים הגבוהים שהוצבו להם ויקפידו על רמת בטיחות וזהירות גבוהה בעבודתם. העקרון של מתן טיפול אישי, פרטני ומקצועי לנהג המשמש כחוד החנית של החברה הוא שמדריך את מחלקת הבטיחות בהתמודדות היום יומית עם המשימות שניצבות בפניה נוכח המציאות המפגישה את הנהג עם בעיות המחייבות מענה ופתרונות מקצועיים. כל זאת - כדי שבנהיגתו יביא לידי ביטוי את רמת השירות האיכותית, המיטבית והבטוחה ביותר לנוסעינו.

כתבות קשורות: צמרת הרשות הלאומית לבטיחות ביקרה באגד.

עודכן בתאריך 19/5/2013