Период коронавируса – правила и указания

Дата обновления.  28.08.2021

Перечень всех распоряжений и директив, связанных с поездками в общественном транспорте в период коронавируса, в виде вопросов и ответов:

 

Можно ли оплачивать проезд наличными водителю?

Оплата наличными водителю невозможна.

От пассажира требуется позаботиться о том, чтобы на его карточке "рав-кав" находился необходимый для поездки денежный баланс. Исключением является только сопровождающий незрячего человека, который может оплатить проезд водителю наличными.

 

На междугородних и городских маршрутах, в которых нет возможности войти в любые двери, можно войти через передние двери. При этом по-прежнему нельзя произвести оплату водителю, но можно валидировать карточку "рав-кав", при наличии на ней соответствующего стоимости поездки денежного баланса. На маршрутах, в которых есть возможность войти в любые двери, пассажиров просят валидировать "рав-кав" самостоятельно посредством размещенных внутри автобуса аппаратов. На странице Всеизраильской ассоциации общественного транспорта приведены все рекомендованные Министерством транспорта способы пополнения баланса карточки "рав-кав".

Нужно ли надевать маску во время поездки в автобусе?


Требование надевать маску при нахождении в общественных местах распространяется также и на автобусы. От пассажиров с симптомами в виде кашля и повышенной температуры требуется воздержаться от поездок в общественном транспорте.

 Водитель не наделен ответственностью и полномочиями запрещать проезд пассажирам без маски.

 

 Кому из пассажиров без маски разрешен проезд в общественном транспорте?

 

 Наряду со общим требованием носить маски, существует категория пассажиров, которым позволено его не соблюдать. Речь идет о людях с ограниченными возможностями, для которых использование масок затруднено. Если пассажир заявляет, что по причине наличия у него ограниченных возможностей он не может надеть маску, запрещено производит расспросы и требовать от него предъявления справок, удостоверений и других доказательств, следует предоставить ему возможность находиться без маски.

  

Каково максимальное разрешенное количество пассажиров в автобусе?

  

- на междугородних маршрутах – 46 пассажиров, проезд только сидя, исключая ряд сидений, расположенных сразу за водителем;

- на городских маршрутах – 49 пассажиров, проезд сидя и стоя;

- на сдвоенных маршрутах – 75 пассажиров, проезд сидя и стоя;

- в минибусах – 12 пассажиров, проезд сидя и стоя.

 

 Можно ли получить денежный возврат за периодичные проездные абонементы?

 

Пассажиры, приобретшие абонементы "хофши-ходши" на март месяц 2020 года, могут получить компенсацию за период, в который не могли воспользоваться услугами общественного транспорта в связи с карантином, одним из следующих способов: "хофши-ходши" на две недели бесплатно, покупка нового "хофши-ходши" со скидкой 50% или пополнение баланса карточки посредством "накопленной стоимости" ("("ערך צבור с остатком 25% от стоимости абонемента, который был в его распоряжении.

Компенсацию можно получить с помощью приложений для пополнения баланса карточки "рав-кав" – Hopon или רב קו און ליין.

 Убедительная просьба не обращаться с данным вопросом к водителям.

 

 Более подробную информацию о получении компенсации можно получить здесь.

 

 Все ли маршруты возобновили свою работу?


 Полную и подробную информацию о работе маршрутов Эгед можно получить с помощью нашей информационной системы, а также в центрах обслуживания клиентов по телефонам *2800 и *8787 (Министерство транспорта) за неделю до срока предполагаемой поездки. Для информации, касающейся конкретного дня поездки, необходимо выбрать соответствующую дату.   

 

 При поиске по номеру маршрута в списке маршрутов отображаются все линии, действующие в данном населенном пункте, в выбранный вами день. Маршруты, не указанные в списке, в этот день не работают.