Рав Кав

Электронный билет для оплаты проезда Рав Кав

04-09-2016

 

 

Персональная карта Рав Кав


Персональная карта Рав Кав - зто наиболее выгодный и рекомендуемый способ оплаты поездок в общественном транспорте. Карта выдается бесплатно и дает возможность многоразовой загрузки. Персональная карта  Рав Кав содержит личные данные владельца и информацию о размере льгот, полагающихся ему по закону (напр., пенсионер, студент, подросток, льготник Битуах Леуми и т.д.). Карта именная и не может быть передана другому лицу. Персональная карта Рав Кав застрахована на случай потери или кражи, ее баланс восстанавливается и переходит на новую карту.


Как получить персональную карту Рав Кав?

  1. Зайдите в любой пункт Рав Кав Эгед или в один из центров обслуживания "Аль Ха-Кав", предоставьте работнику  удостоверние личности и документы, подтверждающие ваше право на получение скидок на проезд.
  2. Загрузите полученную карту желаемым проездным контрактом

 

Анонимная карта  Рав Кав


В отличие от персональной, анонимная карта Рав Кав не содержит личных данных владельца, а также информации о полагающихся ему скидках. Анонимная карта Рав Кав дает возможность многоразовой загрузки, на нее можно загрузить многоразовую карточку или "эрех цавур" (оплата проезда по системе "электронный кошелек") и воспользоваться полагающейся в этом случае скидкой 10%, недельный и однодневный проездной, за исключением месячного проездного "Хофши-Ходши". Анонимная карта Рав Кав не застрахована на случай кражи или потери, в случае утери её баланс "сгорает".


Как получить анонимную карту Рав Кав?

  1. Анонимную карту Рав Кав можно купить по цене 5 шек. у водителя автобуса, в автоматах или центрах обслуживания "Аль Ха-Кав"

Полу - анонимная карта  Рав Кав


Полу-анонимная карта Рав Кав содержит личные данные владельца и информацию о размере льгот, полагающихся ему по закону (напр., пенсионер, студент, подросток, льготник Битуах Леуми и т.д.). Карта именная и не может быть передана другому лицу. Полу - анонимная карта Рав Кав дает возможность многоразовой загрузки, на нее можно загрузить любой билет, включая месячный проездной "Хофши-Ходши". Полу- анонимная карта Рав Кав не застрахована на случай кражи или потери, в случае утери - баланс "сгорает".


Как получить полу-анонимную карту Рав Кав?

  1. Полу - анонимную карту Рав Кав можно оформить в центрах обслуживания "Аль Ха-Кав"
    или в пунктах Рав Как Эгед (см. список и часы работы пунктов ниже)

Пункты Рав Кав


 
Пожалуйста, обратите внимание: Во вторник 1.8.17 - 9 Ава, все пункты Рав Кав закроются не позже 19:00
Адрес
Часы работы
Паспорт доступности
Тель Авив, центральная автостанция (6-ой этаж), кассы. Ул. Левински 106
Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:00 | Пятница и канун праздников 8:00 - 13:00  есть
Тель Авив, Ибн Гвироль 35
Воскресенье - Четверг 8:00 - 20:00 | Пятница и канун праздников 8:00 - 13:00  есть
Бат Ям, Сдерот Ха-Ацмаут 67
Воскресенье - Четверг 8:00 - 20:00 | Пятница и канун праздников 8:00 - 13:00
 есть
Кфар Саба, Центральная автостанция, кассы.
Ул. Вайцман 163
Воскресенье - Четверг 7:00 - 8:30; 9:00 - 17:00; 17:30 - 19:00
 есть
Хадера, Центральная автостанция.
Ул. Шешет Ха-Ямим
Воскресенье - Четверг 7:00 - 9:15, 9:45 - 17:00, 17:30 - 19:00 есть
Холон, ул. Вайцман 4
Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:00 | Пятница и канун праздников 8:00 - 13:00
 есть
Нес Циона, ул. Ротшильд 4
 Воскресенье - Четверг 8:00 - 9:30; 10:00 - 17:00; 17:30 - 20:00
Пятница и канун праздников 8:00 - 13:00
 есть
Ришон ле-Цион, Старая автостанция, ул. Герцель 63
Воскресенье - Четверг 7:00 - 9:00; 9:30 - 17:30; 18:00 - 19:00
есть
Ришон ле-Цион, Новая автостанция, ̶к̶а̶с̶с̶ы̶
Ул. Гольда Меир 1 (временно пункт перенесен
в офисы Эгед на территории автостанции)
Воскресенье - Четверг 7:00 - 9:00, 9:30 - 17:30, 18:00 -19:00 | Пятница и канун праздников 8:00 - 13:00  временно отсутствует
Реховот, автостанция, кассы.
Ул. Билу 2
Воскресенье - Четверг 7:00 - 9:15, 9:45 - 17:00, 17:30 - 19:00 | Пятница и канун праздников 8:00 - 13:00  есть
Димона, торговый центр Шлав Далет 2. На перекрестке ул. Сдерот Ха-Наси и Сдерот Герцель
Воскресенье - Четверг 8:30 - 13:00, 13:30 - 16:30
 есть
Эйлат, автостанция. ул. Сдерот Ха-Тмарим 12
Воскресенье - Четверг 8:00 - 13:30; 14:00 - 17:00
 есть
Зихрон Яков, ул. На-Меасдим 51
Воскресенье - Четверг 8:00 - 9:30; 10:00 - 17:00; 17:30 - 20:00, Пятница и канун праздников 8:00 - 13:00
 есть
Пункты Рав Кав в центре и на юге страны
1 мая (понедельник, канун Дня Независимости) все пункты Рав Кав в центре и на юге страны открыты до 16:00


 Адрес
Часы работы
Паспорт доступности
Афула, центральная автостанция. Ул. Шпринцак 1
Воскресенье - Четверг 7:00 - 10:00, 13:00 - 17:30
24.7.2017 (Понедельник) пункт откроется в 13:00.
 есть
Кармиэль, центральная автостанция, Ха-Харошет
Воскресенье - Четверг 7:00 - 8:15, 9:15  - 19:00  есть
Кирьят Хаим (Цриф)
Воскресенье - Четверг 9:00 - 13:00, 13:30 - 16:30
 есть
Кирьят Моцкин, Сд. Бен-Гурион 84 (каньон "Равмад", 2 этаж)
 Воскресенье - Четверг 8:00 - 20:00, Пятница и канун праздников   8:00- 13:00   есть
Кирьят Шмона. Ул. Арлозоров 1
Воскресенье - Четверг 8:30 - 17:30
16/11/17, четверг, касса работает до 14:00
 есть
Хайфа, автостанция Мерказит Ха-Мифрац. Сдерот Ха-Хистадрут 41
Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:00, Пятница и канун праздников 7:30 - 13:00
 есть
Хайфа, автостанция Мерказит Хоф Ха-Кармель. Ул. Меир Зореа 1
Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:00, Пятница и канун праздников 7:30 - 13:00
 есть
Хайфа, ул. Хасан Шукри 3
Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:00
 есть
Тират Кармель, Ха-Ацмаут 48, торговый центр
Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:00, Пятница и канун праздников 8:00- 13:00
 есть
Пункты Рав Кав  на севере страны
1 мая 2017 (понедельник, канун Дня Независимости) все пункты Рав Кав работают по укороченному графику
(см. таблицу ниже)
 

 Адрес
Часы работы
 Паспорт доступности
Иерусалим, торговый центр Рав Шефа (второй этаж). Ул. Шамгар 16
Воскресенье - Четверг 9:00 - 20:30, Пятница 8:30 - 12:00. Закрыто в канун праздников
 есть
Иерусалим, центральный автовокзал. Ул. Яффо 224
Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:30, Пятница и канун праздников 7:00 - 12:30
 есть
Иерусалим, торговый центр "Ха-Паамон", ул. Кинг Джордж 3
Воскресенье - Четверг 8:00 - 20:00, Пятница и канун праздников 8:00 - 13:30
 есть
Иерусалим, торговый центр Писгат Зеев
(2 этаж, напротив больничной кассы "Меухедет")
Воскресенье - Четверг 9:00 - 21:00, Пятница и канун праздников 9:00 - 14:00 есть
 Иерусалим, торговый центр РамотВоскресенье - Четверг 9:00 - 21:00, Пятница и канун праздников 9:00 - 14:00 есть
 Иерусалим, торговый центр ГилоВоскресенье - Четверг 9:00 - 21:00, Пятница и канун праздников 9:00 - 14:00 есть
  Иерусалим, торговый центр АдарВоскресенье - Четверг 9:00 - 21:00, Пятница и канун праздников 9:00 - 14:00 есть
Пункты Рав Кав в Иерусалиме
1 мая 2017 (понедельник, канун Дня Независимости) все пункты Рав Кав в Иерусалиме открыты до 16:00

Вопросы и ответы


Предоставляются ли скидки на проезд в общественном транспорте людям, имеющим вид на жительство в Израиле?

Начиная с 22.11.2016 лица, имеющие право на длительное проживание в Израиле (согласно студенческой визе, визе временного жителя, специальной визе религиозного работника и проч.) имеют право на предоставление скидки для проезда в общественном транспорте наравне с израильскими гражданами; это решение будет действительно по крайней мере в течение года.


Стойка для восстановления проездных контрактов

Стойку для восстановления проездных контрактов можно найти в любом пункте Рав Кав и воспользоваться ей для восстановления проездных контрактов в случае утери, кражи или повреждения персональной карты Рав Кав. Восстановлению подлежат все проездные контракты, кроме контрактов на проезд в трамвае. Проездные контракты в виде многоразовой карточки (картисия) или электронного кошелька (эрех цавур), приобретенные в Эгед, можно восстановить только через 3 дня после утери/кражи/повреждения карты.


Пройдите по ссылке на сайт Минтранса для поиска ближайшего пункта Аль Ха-Кав (Эгед не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной на сайте Минтранса)


Как пополнить Рав Кав?

Карту Рав Кав можно пополнить за наличные у водителя или в кассах Эгед (наличными или по кредитной карте) 

Что делать в случае потери/кражи/повреждения карты Рав Кав?

В случае потери, кражи или повреждения карты Рав Кав, следует прибыть в ближайший  пункт Аль Ха-Кав и предоставить служащему пункта удостоверение личности или водительские права. Неиспользованные проездные контракты с утерянной/поврежденной карты будут перенесены на новую. В случае утери, кражи или повреждения карты, за оформление и выдачу новой карты будет взята сумма в размере 10 шек.

Что такое электронный кошелек?

Электронный кошелек ("эрех цавур") - это схема оплаты, предусматривающая загрузку на карту "Рав кав" определенной суммы, которая может использоваться для проезда в общественном транспорте. В рамках схемы проезда "Электронный кошелек " карту Рав Кав можно зарядить суммой в 30 / 50 / 100 / 150 / 200 шекелей. При каждой загрузке на карту загружается сумма, превышающая уплаченную, в зависимости от права пассажира на скидки. Например, пенсионеру (50% скидка), пополняющему персональную карту  Рав Кав суммой в размере 50 шек., на карту запишется сумма в 100 шек. При совершении поездки с карты спишется ресурс в размере установленной стоимости для пенсионера.

Схему оплаты "Электронный кошелек" можно использовать в поездках, обозначенными следующими кодами:

  • Большая Хайфа: транзитный билет с кодами 1, 2, 4, 6
  • Большой Тель Авив (Гуш Дан): транзитный билет с кодами 41, 42, 43, 44
  • При поездках с кодами (не вкл. билет с пересадками в рамках 90 мин): 71, 72, 74, 76, 3, 5, 7, 8, 11, 16, 20, 23, 25, 28, 31, 32, 63, 13, 35, 51


В каком случае полагается возврат неиспользованных проездных контрактов, записанных на карту?

В случае, когда на персональной карте Рав Кав закончилось действие статуса (студента, подростка, льготника и др), карта автоматически перекрывается для загрузки  билетов со скидкой. Если владелец персональной карты Рав Кав не желает продлевать статус, он может оформить возврат за неиспользованные проездные контракты в ближайшем  пункте Аль Ха-Кав (при предъявлении удостоверения личности или водительских прав). В случае, когда на карту загружен месячный проездной и другие проездные контракты, следует подождать до конца месяца использования проездного, и только после этого оформить возврат на другие контракты (напр.,карточки). Возврат за неиспользованный проездной не полагается.


Каков порядок получения возрата?

В случае потери, кражи или повреждения персональной карты Рав Кав, следует прибыть в один из вышеуказанных пунктов Рав Кав и предоставить служащему удостоверение личности или водительские права. Просьба о возврате будет отправлена на рассмотрение в отдел обращений граждан. В случае, если на карте записаны неиспользованные проездные контракты - возврат будет отправлен по почтовому адресу или СМС - сообщению. 


Можно ли купить карту Рав Кав, не указывая личные данные?

Да. Пассажиры, не заинтересованные в получении персональной карты, смогут купить у водителя за 5 шек. анонимную карту без фотографии. На анонимную карту Рав Кав не рапространяются скидки для пенсионеров, студентов и т.д , а в случае потери её баланс "сгорает"

Можно ли дублировать скидки/льготы?

На одну карту Рав Кав можно получить не больше, чем один вид скидки в дополнение к полагающейся льготе (пенсионер, инвалид, студент и т.д.)

Сколько проездных контрактов может быть записано на баланс карты Рав Кав?

До 8 различных билетов.

Что делать с картой Рав Кав, выданной другой компанией?

Карту Рав Кав другой компании можно использовать на всех маршрутах Эгед, и наоборот

Как поменять проездные контракты, записанные на баланс карты?

Проездные контракты, записанные на баланс карты поменять невозможно   

В течение какого времени действительна карта Рав Кав?

В течение 8 лет с дня выдачи

Что следует делать, когда подростку исполнилось 18 лет?

Подростки до 18 лет или учащиеся 12 класса (юд-бет) имеют право на получение скидок в общественном транспорте. Если подростку исполнилось 18 лет, и он еще не закончил школу, следует обратиться в ближайший пункт Аль Ха-Кав со справкой с места учебы и продлить статус учащегося, который внесен в профиль персональной карты Рав Кав, до конца учебного года

Могут ли дети самостоятельно оформить карту Рав Кав?

Дети до 16 лет (без удостоверения личности) могут получить карту Рав Кав только в сопровождении взрослых с удостоверением личности. Это же правило действует в случае утери/кражи/повреждения карты Рав Кав. Подростки старше 16 лет с удостоверением личности могут получить карту Рав Кав самостоятельно.

Как получить Рав-Кав на ребенка из патронатной семьи ("мишпахат омна")?

Патронатный родитель может оформить Рав-Кав взятому на воспитание ребенку, для биологических родителей. Для этого на станцию необходимо принести справку от организации, через которую был оформлен патронат и которая курирует вашу семью.  Вам нужен документ, выданный одной из следующий организаций: Амута "Ор Шалом", Махон Самит), Амута Матав, Шахар,  А.Д.Н.М., который работает на Севере и в Центре Израиля.  

Могут ли несколько пассажиров в одной поездке пользоваться картой Рав Кав, на баланс которой записана карточка многоразового использования (картисия)?

Да, если они пользуются обычной карточкой или карточкой д/подростка (картисият ноар)

Что делать с неиспользованными бумажными билетами? Как получить возврат?

Если радиус ваших поездок находится в зоне, в которой бумажные билеты вышли из употребления, вы можете обратиться с Отдел обращений граждан с просьбой о получении денежного возврата, выслав неиспользованные билеты по адресу:
בית אגד
מח' פניות הציבור
מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, תד. 150, מיקוד 5020000
В Иерусалиме можно получить возврат на центральной автостанции - 3-й этаж, напротив платформы 17, вск-чтв 10:00 -16:00