אודות

אגף התחזוקה של קבוצת אגד נהנה מניסיון מצטבר של למעלה משמונה עשורים במתן שירותי תחזוקה לאחד מציי האוטובוסים הגדולים בעולם. הפעילות של אגף תחזוקה כוללת:

אגף התחזוקה של קבוצת אגד נהנה מניסיון מצטבר של למעלה משמונה עשורים במתן שירותי תחזוקה לאחד מציי האוטובוסים הגדולים בעולם.
הפעילות של אגף תחזוקה כוללת:
  • 16 מרכזי שירות לאוטובוסים.
  • 5 נקודות שירות לאוטובוסים.
  • מפעל ייצור חלקי חילוף, שיפוץ מכלולים וגיפור צמיגים.
  • מערך לוגיסטי הכולל מרכז לוגיסטי ארצי ומחסנים אזוריים בפריסה ארצית.
האגף מעסיק כ- 700 מומחים ואנשי מקצוע בתחומים שונים, ומעניק שירות לכ- 1000 לקוחות, בניהם: ציינה מוטורס, גולדן שרותי אוטובוסים, דן בדרום, מטרופולין ועוד.

מקצוענות, שירות ותמחור בליבת החזון

חזון אגף התחזוקה הוא להפוך למרכז ידע ושירות מוביל ברמה לאומית לתחום התחבורה הציבורית, להיות לספק המועדף על ידי כלל השחקנים בשוק התחבורה הציבורית בישראל, תוך שמירה על תמחור תחרותי ושירות מצטיין.

כדי לעשות כן אגף התחזוקה משקיע משאבים רבים באיתור כוח אדם מתאים ובהכשרתו לתחום התחבורה הציבורית.
במסגרת זו, מחלקת ההדרכה של האגף מנהלת מערכי הכשרה בהם לוקחים חלק כ- 25% מהעובדים באגף, במגוון תחומים בניהם: מכונאות, אוטוטרוניקה, חשמל, מיזוג אוויר, מרכב ועוד.
מערכי ההכשרה מתקיימים בישראל ובעולם.

מאגף משק למרכז רווח

בשנת 2017 אגף התחזוקה של אגד החל ליישם תכנית שנועדה להפוך את הפעילות בו מאגף משק למרכז רווח. נכון לתום שנת 2018 האגף תרם להכנסות של עשרות מיליוני שקלים לקבוצה, הרחיב את היקפי השירותים שלו לתחומי ההפצה, ולפתרונות לוגיסטיים והגדיל את מצבת הלקוחות המקבלים שירותים במרכזי השירות.
יעדי האגף הם להמשיך ולהגדיל את נפחי הפעילות ואת מספר הלקוחות.

אגף התחזוקה: בדרך הנכונה

זוהר אריה מנהל אגף התחזוקה מגלה שביעות רצון מהישגי אגף התחזוקה בשנת תשע"ט ובמיוחד מהגידול במספר הלקוחות החיצוניים של מוסכי אגד אבל מצהיר באותה נשימה: "איננו נחים עדיין על זרי הדפנה".
במוסכי אגד נערכים לקלוט דגמים חדשים של אוטובוסים ולהפעיל פיילוט של שרותי פחחות ללקוחות חיצוניים.
השרות, האמינות והרמה המקצועית – הם הכלים העיקריים שבאמצעותם נוכל להתחרות בשוק.

>> לחצו לראיון המלא עם מנהל אגף התחזוקה <<

הנהלת האגף

זוהר אריה – מנהל אגף התחזוקה.
אוהד דנין – משנה למנהל אגף התחזוקה.

עובדות ומספרים

  • מרכז לוגיסטי המשתרע על 7000 מ"ר
  • במרכז הלוגיסטי כ- 21 אלף פריטים
  • התאמה ל- 13 יצרנים וכ- 67 דגמים
  • מערך הפצה המעניק שירותים לאלפי לקוחות
  • מפעל המייצר ומשפץ אלפי מוצרים בשנה:
  • 250 מנועים בשנה
  • 450 תיבות הילוכים בשנה
  • 250 סרנים בשנה
  • 1800 טכוגרף בשנה
  • 1000 כסאות נהג בשנה
  • 9000 צמיגים מגופרים בשנה
  • 16 מרכזי שירות בפריסה ארצית
  • 5 נקודות שירות
  • שירות חילוץ וגרירה לאוטובוסים 24/7
  • 700 אנשי מקצוע*
  • 1000 לקוחות*
* הערכות