מרכז שרות הלקוחות 2800*
| ימי פעילות
|
שעות פעילות
|
ראשון עד חמישי
|
ארבע לפנות בוקר עד עד 21:00
|
| שישי וערבי חג |
ארבע לפנות בוקר עד 15:30
|
מוצאי שבת ומוצאי חג
|
כחצי שעה לאחר צאת השבת עד 22:00
|
מרכז שירות הלקוחות 2800*, 03-6948888, 972-3-6948888, סמס ללקויי שמיעה 052-8944887, דוא"ל נגיש nagish@egged.co.il
פניות הציבור
| טלפון |
פקס
|
כתובת למשלוח מכתבים
|
שעות המענה טלפוני
|
| 2800* |
03-9142237 |
בית אגד, שדרות מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, תד. 150, מיקוד 5020000 עבור מחלקת פניות הציבור (אין קבלת קהל בבית אגד)
|
ימים א'-ה' בשעות 8:00-13:00
|
המחלקה לפניות הציבור 2800*
ביטוח אגד
ביטוח אגד 2800*
סוג הפנייה
|
פרוט דרכי הפנייה
|
פתיחת פנייה חדשה
|
בטלפון 2800* | באמצעות הטופס באתר
|
| בירורים |
טלפון: 03-9142500 (נתב שיחות) | דוא"ל: ins@Egged.co.il | פקס: 03-9141999 |
כתובת למשלוח מכתבים
|
בית אגד, שדרות מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, תד. 150, מיקוד 5020000 |
מחלקות האבדות
איבדת דבר מה באוטובוס? דוחח לנו על האבדה במרכז שירות הלקוחות 2800* שלוחה 6
, במידה והאבדה תמצא אנו נחזור אלייך עד שלושה ימי עבודה מיום קליטת הפנייה.
במידה ונשכח חפץ באוטובוס אנו ממליצים להגיע בהקדם לתחנת הקצה של הקו ולבדוק אם נמצאה האבידה.
| אזור |
שעות פעילות המחלקה
|
דיווח טלפוני
|
מיקום |
המרכז והדרום
|
ימים א'-ה' בשעות 6:15-15:30
|
2800* קליק לשעות הפעילות
|
תל אביב ת"מ, קומה 7 אגד
|
חיפה והצפון
|
ימים א'-ה' בשעות 6:15-15:30 |
2800* קליק לשעות הפעילות |
חיפה, מרכזית חוף הכרמל
|
ירושלים והסביבה
|
ימים א'-ה' בשעות 8:00-15:30 |
2800* קליק לשעות הפעילות |
ירושלים ת"מ, קומה 3 (קומת המשרדים)
|
מחלקות האבדות
בית אגד
כתובתנו: שדרות מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, תד. 150, מיקוד 5020000 | משרדי אגד סגורים בימי שישי ובערבי חג.