מרכז שרות הלקוחות 2800*
| ימי פעילות
|
שעות פעילות
|
ערב יום כיפור ד' 15.9.21
|
ארבע לפנות בוקר עד עד 12:00 |
מוצאי יום כיפור ה' 16.9.21
|
סגור |
ראשון עד חמישי
|
ארבע לפנות בוקר עד עד 02:00
|
| שישי וערבי חג |
ארבע לפנות בוקר עד 15:30
|
מוצאי שבת ומוצאי חג
|
כחצי שעה לאחר צאת השבת עד 02:00
|
מרכז שירות הלקוחות 2800*, 03-6948888, 972-3-6948888, מסרון סמס 052-8944887
פניות הציבור
| טלפון |
פקס
|
כתובת למשלוח מכתבים
|
שעות המענה טלפוני
|
| 2800* |
03-9142237 - חובה לציין פרטי התקשרות לשם קבלת מענה לפנייה (לא חוזרים בפקס).
|
בית אגד, שדרות מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, תד. 150, מיקוד 5020000 עבור מחלקת פניות הציבור (אין קבלת קהל בבית אגד)
|
ימים א'-ה' בשעות 8:00-13:00
בחול המועד סוכות, 20-28.9.21, לא יהיה מענה טלפוני |
המחלקה לפניות הציבור 2800*
ביטוח אגד
ביטוח אגד 2800*
סוג הפנייה
|
פרוט דרכי הפנייה
|
פתיחת פנייה חדשה
|
בטלפון 2800* | באמצעות הטופס באתר
|
| בירורים |
טלפון: 03-9142500 (נתב שיחות) | דוא"ל: ins@Egged.co.il | פקס: 03-9141999
|
כתובת למשלוח מכתבים
|
בית אגד, שדרות מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, תד. 150, מיקוד 5020000 |
מחלקות האבדות
איבדת דבר מה באוטובוס? דוחח לנו על האבדה במרכז שירות הלקוחות 2800* שלוחה 6
, במידה והאבדה תמצא אנו נחזור אלייך עד שלושה ימי עבודה מיום קליטת הפנייה.
במידה ונשכח חפץ באוטובוס אנו ממליצים להגיע בהקדם לתחנת הקצה של הקו ולבדוק אם נמצאה האבידה.
| אזור |
שעות פעילות המחלקה
|
דיווח טלפוני
|
מיקום |
המרכז והדרום
|
ימים א'-ה' בשעות 8:00-15:30
|
2800* קליק לשעות הפעילות
|
תל אביב ת"מ, קומה 7 אגד
|
חיפה והצפון
|
ימים א'-ה' בשעות 8:00-15:30
|
2800* קליק לשעות הפעילות |
חיפה, מרכזית חוף הכרמל
|
ירושלים והסביבה
|
ימים א'-ה' בשעות 8:00-15:30
|
2800* קליק לשעות הפעילות |
ירושלים ת"מ, קומה 3 (קומת המשרדים)
|
מחלקות האבדות
בית אגד
כתובתנו: שדרות מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, תד. 150, מיקוד 5020000 | משרדי אגד סגורים בימי שישי ובערבי חג.