شروط استخدام منصات إيجد
تاريخ التحديث: ١٢/٠٧/٢٠٢٦
شركة إيجيد للمواصلات م.ض ("إيجيد" أو "الشركة") تحرص على الامتثال لأحكام القانون المتعلّقة بحماية خصوصيّة الطلّاب في كلّيّات إيجيد الموجودة في مرافق الشركة ("الطلّاب" و-"الكلّيّات") وعلى خصوصيّة المرشّحين لكلّيّات "إيجيد" ("المرشّحون").
تهدف هذه السياسة إلى إعلام المرشّحين والطلّاب في الكلّيّات بالمعلومات الشخصيّة التي يتم جمعها ومعالجتها بواسطة إيجيد (بنفسها، أو من خلال أطراف ثالثة تقدّم لها الخدمات)، وحول أغراض المعالجة، وحول كيفيّة مشاركة المعلومات وحقوقهم فيما يتعلّق بالمعلومات الخاصة بهم.
تنطبق هذه السياسة على من يقدّم ترشيحه للدراسة في الكلّيّات وعلى الطلّاب في الكلّيّات، طوال فترة دراستهم وتدريبهم النظريّ وتدريبهم العمليّ مدّة الاحتفاظ بالمعلومات مفصّلة في قسم حفظ وحذف المعلومات. لا تنطبق هذه السياسة على موظّفي الشركة الذين يدرسون في الكلّيّات وستنطبق عليهم سياسة الخصوصيّة التي تنطبق على موظّفي الشركة.
تمّت كتابة هذه السياسة بصيغة المذكر للتيسير فقط، لكنّها موجّهة لجميع الأجناس على حدّ سواء.
تقديم وجمع معلومات شخصيّة في إطار تقديم الترشيح للتدريب في الكلّيّات وفحص الترشيح من قبل الشركة والمعلومات التي يتم جمعها فيما يتعلّق بالطلّاب
سيُطلب من المرشّحين تقديم معلومات شخصيّة تشمل:
-
معلومات تعريفيّة. مثل: الاسم، اسم العائلة ورقم بطاقة الهويّة.
-
وسيلة اتّصال. مثل: العنوان، عنوان البريد الإلكترونيّ ورقم الهاتف الخلويّ/الأرضي.
-
معلومات تتعلّق بالتدريب، التعليم والخبرة المهنيّة، مثل: الرخص، الدراسة المهنيّة أو الأكاديميّة، الخبرة في العمل والتوصيات، بما في ذلك الشهادات التي تثبت الرخصة أو التعليم المذكور.
-
تفاصيل رخص القيادة، بما في ذلك نسخ منها، والسجلّ المروريّ.
-
معلومات طبّيّة، مثل: ملخّص المعلومات الطبّيّة وفحوصات النظر، معلومات إضافيّة مطلوبة من أجل فحص أهليّتهم لطلب القبول للدراسة كسائق مركبة عامّة، وفقًا لأحكام أمر المرور [صيغة جديدة]، والأنظمة الصادرة بموجبه، وكذلك وفقًا للتنظيمات المطبّقة في هذا المجال من حين لآخر. قد تطلب الشركة من المرشّحين إجراء فحوصات طبيب أو فحوصات طبّيّة إضافيّة.
-
توقّعات المرشّح فيما يتعلّق بالعمل في الشركة، حسب الحاجة. مثل: شروط العمل وتوقّعات الراتب.
-
معلومات تتعلّق بالملاءمة وبشروط المشاركة في التأهيل
حسب الحاجة، معلومات تتعلّق بفحص الملاءمة لبرنامج الدراسة، تلبية شروط القبول والتوقّعات/التفضيلات المتعلّقة بإطار التدريب (على سبيل المثال: التوافر، المسار، النطاق). -
معلومات شخصيّة إضافيّة يجوز للمرشّحين تقديمها وفقًا لتقديرهم. مثل: الهوايات، المبادرات الاجتماعيّة، الخدمة العسكريّة، وغير ذلك.
-
بالإضافة إلى ذلك، وحسبما هو مطلوب أو سيُطلب وفقًا للقانون، من معلومات إضافيّة حول المرشّح وفقًا لأحكام قانون منع تشغيل مرتكبي الجرائم الجنسيّة في مؤسّسات معيّنة، 2001، والأنظمة الصادرة والتي ستصدر بموجبه، سيُطلب من المرشّح تقديم هذه المعلومات أيضًا.
توضيحات مهمّة
-
لا يقع على عاتق المرشّح أو الطالب في الكلّيّة أيّ التزام قانونيّ بتقديم معلومات شخصيّة، ولكن بدون تقديم المعلومات الشخصيّة ذات الصلة بفحص ترشيحه للدراسة في الكلّيّة، لن تتمكّن الشركة من فحص ترشيحه. وبالمثل، لا يقع على عاتق الطالب أيّ التزام بتقديم المعلومات الشخصيّة المذكورة، ولكن عدم تقديم هذه المعلومات قد يؤدّي إلى إنهاء الدراسة في كلّيّات إيجيد. على الرغم ممّا سبق، فإنّ الحصول على رخصة قيادة مركبة عامة مشروط، وفقًا للقانون، بإجراء فحوصات لتقييم الأهليّة الطبّيّة والأهليّة النفسيّة، ويتضمّن أيضًا نقل المعلومات المتعلّقة بمسار التدريب إلى الجهات المخوّلة قانونًا.
-
يجب على المرشّح أو الطالب الامتناع عن تقديم معلومات شخصيّة لا يرغب في مشاركتها.
-
لا تطلب الشركة من المرشّح أو الطالب تزويدها بمعلومات شخصيّة لا تتعلّق بشكل مباشر بفحص ترشيحه أو دراسته، بما في ذلك المعلومات الشخصيّة التي لا تتعلّق بتدريبه أو تعليمه أو خبرته المهنيّة (أو في الحالات المذكورة أعلاه، الحالة الصحّيّة للمرشّح أو المعلومات المخصصة لفحص لياقته للمنصب المذكور) ذات الصلة بالدراسة في الكلّيّات.
-
ترافق الشركة المرشّحين والطلّاب في الإجراءات أمام السلطات الحكوميّة لغرض الحصول على رخصة قيادة مركبة عامّة. في هذا السياق، يُطلب من المرشّحين والطلّاب تقديم معلومات لتلك السلطات الحكوميّة و/أو المورّدين نيابة عنها، على سبيل المثال: مقدّمو الخدمات الطبّيّة الذين يجرون اختبارات الأهليّة المطلوبة. يُوضّح أنّه فيما يتعلّق بهذه المعلومات، يتمّ تقديم المعلومات وجمعها وفقًا لتعليمات السلطات المختصّة في دولة إسرائيل، دون أن تتحمّل الشركة أيّ مسؤوليّة و/أو التزام في هذا الصدد.
جمع معلومات شخصيّة مهنيّة من مصادر إضافيّة
يحقّ لشركة إيجيد جمع معلومات شخصيّة حول المرشّحين والطلّاب (من مصادر عامّة، أو من أطراف ثالثة، مثل: الموصّين (الذين قدم المرشّح أسماءهم) ومعلومات من الشبكات الاجتماعيّة (بما في ذلك، فيسبوك، لينكد إن، إنستغرام، تيك توك وغيرها). قد تستعين إيجيد بطرف ثالث لغرض إجراء فحوصات الخلفيّة المذكورة.
توثيق الاتّصالات والتسجيلات والتوثيق في الأنظمة
نحن نوثّق التوجّهات والخدمة، بما في ذلك المراسلات مع المرشّحين والطلّاب، ونوثّق المعلومات في الأنظمة التشغيلية، بما في ذلك نظام CRM. بالإضافة إلى ذلك، قد يتمّ تسجيل المكالمات مع مركز التسجيل، لأغراض التوثيق، الخدمة، الرقابة والحماية القانونيّة. نلفت انتباهكم في هذا السياق إلى سياسة الخصوصيّة التي تظهر على موقع إيجيد على العنوان https://www.egged.co.il/privacy.
المعلومات التي يتمّ جمعها بواسطة الكاميرات في المرافق والحافلات
في مرافق إيجيد التي تعمل فيها الكلّيّات، وكذلك في الحافلات المستخدمة للتدريب، تمّ تركيب كاميرات. الكاميرات مخصّصة لأغراض الرقابة، الأمن، السلامة، التعلّم والحماية، منع التخريب، منع السرقات، منع الحوادث ومعالجة الدعاوى والإجراءات القانونيّة.
جمع معلومات إضافيّة أثناء إجراءات الترشيح/القبول أو أثناء التدريب
كجزء من فحص الترشيح أو شروط القبول/استمرار المشاركة في التدريب، يحقّ لشركة إيجيد أن تطلب من المرشّح/ة إجراء فحوصات طبّيّة و/أو إجراء تقييم مهنيّ و/أو نفسيّ، بنفسها أو من خلال مورّدين. سيتم حفظ نتائج الفحوصات/التقييمات مع بقيّة المعلومات التي تمّ جمعها. سيلتزم مزوّدو التقييم باستخدام النتائج حصريًّا لغرض فحص الترشيح/الملاءمة، ما لم يتمّ إعطاء موافقة صريحة على غير ذلك.
استخدام المعلومات الشخصيّة
تستخدم شركة إيجيد المعلومات الشخصيّة حول المرشّحين والطلّاب للأغراض التالية:
-
إدارة عمليّة الترشيح، الفرز، التصنيف، فحص الملاءمة، التسجيل والتوزيع على الصفوف
-
إدارة التدريب: الحضور، التقدم، التقييمات، توثيق النتائج وحفظ بيانات التدريب لأغراض التشغيل، الرقابة، السلامة وإصدار الشهادات حسب الحاجة
-
تسجيل وتوثيق المكالمات والتوجّهات، لأغراض التوثيق، الرقابة، تحسين الخدمة والحماية القانونيّة.
-
الامتثال للقانون والتعليمات التنظيميّة التي تسري على الشركة في مجال النقل/الترخيص/السلامة، وكذلك تقديم المعلومات المطلوبة لسلطة مختصّة بموجب القانون.
-
الرقابة وتحسين عمليات التدريب والقبول للكلّيّات، بما في ذلك استخلاص رؤى تجميعيّة لاحتياجات نشاط إيجيد.
-
التواصل والردّ على التوجّهات المتعلّقة بالترشّح، الدراسة والتدريب، بما في ذلك الرسائل التشغيليّة.
-
استخلاص رؤى لاحتياجات نشاط إيجيد والشركات المرتبطة بها على أساس تجميعيّ.
-
إدارة الإجراءات القانونيّة.
حفظ المعلومات الشخصيّة وأمن المعلومات
سيتم تخزين المعلومات الشخصيّة التي يتمّ تقديمها لإيجيد، أو التي يتمّ جمعها من قبلها في قواعد البيانات الخاضعة لسيطرتها.
تحرص إيجيد على الإدارة القانونيّة لقواعد بياناتها وأمن المعلومات الواردة فيها، مع اتّخاذ تدابير أمنيّة تكنولوجيّة، قانونية وتنظيميّة مناسبة.
على الرغم من اتّخاذ تدابير أمنيّة، فإنّ القدرة على منع حوادث أمن المعلومات بشكل تامّ محدودة. يوصى بتجنّب تقديم معلومات غير مطلوبة وخاصّة المعلومات الشخصيّة الحسّاسة.
نقل المعلومات الشخصيّة ومشاركتها
قد تقوم إيجيد بنقل معلومات شخصيّة إلى أطراف ثالثة في الحالات التالية:
-
للمورّدين لغرض تشغيل سيرورات القبول والتدريب (بما في ذلك مورّدي الأنظمة التكنولوجيّة، تخزين ومعالجة المعلومات، مورّدي الخدمات السحابيّة، معاهد التشخيص/الفرز وما شابه) - بالقدر المطلوب ولأغراض تقديم الخدمات فقط.
-
عندما يكون ذلك مطلوبًا وفقًا لأحكام القانون، أو بناءً على طلب سلطة مختصّة، مثل: وزارة المواصلات، وزارة العمل، وزارة الصحّة (المعهد الطبّيّ للأمان على الطرق)، مورّدي الخدمات لوزارة المواصلات ووزارة الصحّة (مثل: شركات تقديم الخدمات الطبّيّة)، مراقب الدولة، المحاكم، مفوّضة سلطة تكافؤ الفرص في العمل.
-
بموافقة (صريحة أو ضمنيّة، وفقًا لأحكام القانون) من المرشّح/الطالب.
-
لشركات في مجموعة إيجيد، لأغراض توظيف القوى العاملة للشركات المشمولة في مجموعة إيجيد. في هذا الصدد، "مجموعة إيجيد" تشمل شركات تحت سيطرة إيجيد موجودة في إسرائيل، بما في ذلك، إيجيد هحزكوت م.ض، إيجيد ليسينغ م.ض، إيجيد بروبرتيز م.ض، ديرخ إيجيد عوطيف يروشلايم م.ض، إيجيد هسعيم م.ض، وإيجيد رمات هغولان م.ض، إيجيد مترو م.ض، وتيفيل مترو م.ض.
-
في حالة حدوث تغيير في الملكيّة، اندماج، استحواذ، تصفية أو نقل الأصول (بما في ذلك المفاوضات المتعلّقة بذلك) - شريطة أن تتصرّف الجهة المستحوذة وفقًا لمبادئ هذه السياسة وللقانون.
نقل المعلومات إلى خارج إسرائيل
تستعين إيجيد بمزوّدي خدمات، بما في ذلك مزوّدي الخدمات السحابيّة، والذين قد يكون بعضهم موجودًا خارج إسرائيل، ولذلك قد يتمّ نقل أو تخزين المعلومات الشخصيّة خارج إسرائيل. ستعمل إيجيد على اتّخاذ تدابير حماية مناسبة وفقًا للقانون والاتّفاقيّات مع المزوّدين.
الاحتفاظ بالمعلومات وحذفها
المعلومات الشخصيّة حول المرشّحين والطلّاب الذين لن يصبحوا موظّفين في إيجيد سيتمّ الاحتفاظ بها لفترة تصل إلى60 شهرًامن انتهاء عمليّة التوظيف أو عمليّة التعلّم أو آخر تواصل بين الأطراف (وفقًا للمتأخّر منها) - ثمّ سيتمّ حذفها، ما لم يكن استمرار الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون، أو في حالة وجود إجراء قانونيّ يتطلّب الاحتفاظ بالمعلومات لفترة أطول من أجل إدارة الإجراء القانونيّ. خلال هذه الفترة قد تستخدم الشركة المعلومات لغرض التواصل المستقبليّ ولغرض إدراج المرشّح في قاعدة بيانات المرشّحين للقيادة، رهنًا بحقّ المرشّح في طلب عدم التواصل معه في اتّصالات متكرّرة، وفقًا لأحكام القانون.
على الرغم ممّا سبق، سيتمّ الاحتفاظ بالمعلومات الشخصيّة حول المرشّحين والطلّاب الذين سيصبحون موظّفين في إيجيد أو موظّفين في مجموعة إيجيد، والتي تشمل أيضًا الشركات الخاضعة لسيطرتها، كجزء من المعلومات الشخصيّة حول موظّفي الشركة أو موظّفي الشركة المعنيّة في المجموعة التي سيعمل بها المرشّح. المعلومات عن المرشّح الذي أصبح موظّفًا، سيتمّ التعامل معها وفقًا للتعامل مع المعلومات الشخصيّة حول الموظّفين في الشركة. سيتمّ الاحتفاظ بالمعلومات الشخصيّة حول المرشّحين الذين سيصبحون مقاولين لإيجيد، كجزء من المعلومات الشخصيّة حول مزوّدي الخدمات لإيجيد.
حقوق المرشّحين في الاطّلاع، التصحيح والحذف - المعلومات الشخصيّة
للمرشّح والطالب الحقّ في الاطّلاع على المعلومات الشخصيّة الموجودة عنه في إيجيد. سيتمّ تحديد طريقة ممارسة الحقّ من وقت لآخر من قبل الشركة وفقًا لإجراءاتها، ووفقًا لأحكام القانون المعمول به. بالإضافة إلى ذلك، يحقّ للمرشّح/الطالب، في الحالات التي يتمّ فيها الاحتفاظ بمعلومات غير صحيحة عنه، أو يعتقد أنّها غير صحيحة، أن يطلب تصحيحها أو حذفها، وفقًا لإجراءات الشركة، ووفقًا لأحكام القانون المعمول به.
التواصل بخصوص هذه السياسة
يمكن التواصل مع الشركة بشأن أيّ سؤال يتعلّق بسياسة الخصوصيّة هذه وكذلك لغرض ممارسة حقوق المرشّحين كما هو مذكور في هذه السياسة، من خلال التوجّه عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي: privacyQ@egged.co.il.
تحديث سياسة الخصوصيّة
تحتفظ إيجيد بالحقّ في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بشرط ألّا تضرّ هذه التحديثات بحقوق المرشّحين والطلّاب التي نشأت قبل التحديث.