شروط استخدام منصات إيجد

شركة إيجيد للمواصلات م.ض ("الشركة") تشغّل المواقع على العناوين: 

https://reserved-seats.egged.co.il ו- https://www.egged.co.il ("الموقع"). 

يرجى قراءة هذه الشروط قبل استخدام الموقع.

إذا كنت تحت سن 18 عامًا، نرجو أن تتوجه إلى شخص بالغ قبل استخدام الموقع. 

وصولك إلى الموقع و/أو استخدامه، بما في ذلك الوصول و/أو استخدام الوظائف، المضامين، المواد والخدمات المشمولة فيه، يشكل تأكيدًا على أنك قرأت شروط الاستخدام هذه ("شروط الاستخدام")، وأن هذه الشروط تشكل اتفاقية ملزمة بينك وبين الشركة وأنك توافق عليها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُطلب منك عدم استخدام الموقع. 

تمت صياغة شروط الاستخدام هذه بصيغة المذكر، ولكن القصد منها يشمل كافة الأجناس. 

1. تعريفات

لغرض شروط الاستخدام:

  1. "مواقع خارجية": تعني تطبيقات أو مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة.
  2. "مستخدم": يعني أي شخص يصل إلى الموقع، يعرض مضامين الموقع، يدخل مضامين إلى الموقع و/أو يستخدم الموقع و/أو الخدمات. 
  3. "خدمات": تعني الخدمات المقدمة من خلال الموقع، بما في ذلك إمكانية الوصول إلى مواقع خارجية، الاتصال، الإبلاغ عن حادث أو فقدان، حجز مكان في الخطوط المخصصة لذلك، التوجه لخدمة الجمهور، دفع الغرامات، عرض مضمون الموقع و/أو أي خدمة أخرى للموقع. 
  4. "مضمون": يعني البيانات والمضامين المعروضة على الموقع، بما في ذلك نص، مستند، صورة أو أي تنسيق آخر يحتوي على بيانات ومضامين.
  5. المصطلحات "لنا", "نحن" أو "خاصتنا", تشير إلى الشركة. 
  6. المصطلح "أنت" يشير إلى المستخدم. 

2. استخدام الموقع والخدمات

2.1. أنت تقر وتوافق بموجب هذا على أن أي وصول إلى الموقع، أو استخدام له، يقع على مسؤوليتك الحصرية وأن عواقب هذا الوصول أو الاستخدام المذكور ستقع عليك وحدك.

2.2. أنت تتعهد باستخدام الموقع فقط وفقًا لشروط الاستخدام هذه. 

2.3. يجوز لنا ويحق لنا التوقف (بشكل دائم أو مؤقت) عن تقديم الخدمات، كلها أو جزء منها، لك أو للمستخدمين بشكل عام، وفقًا لتقديرنا الحصري.

2.4. إذا توقفنا عن تقديم الخدمات لك بشكل دائم، فسيتم إلغاء شروط الاستخدام (باستثناء الأحكام التي بطبيعتها تهدف إلى الاستمرار في التطبيق بعد إلغاء شروط الاستخدام) وستسري شروط المادة 13. 

3. المضمون

3.1. أنت توافق وتقر بأن أي استخدام أو اعتماد على أي مضمون معروض على الموقع هو وفقًا لتقديرك وعلى مسؤوليتك الخاصة فقط، ولا تفرض أي مسؤولية أو التزام على الشركة. 

3.2. أنت توافق وتقر بأن الشركة ليست مسؤولة عن فحص أو تقييم الدقة، أو الاكتمال، أو الصلاحية، أو الملكيّة الفكريّة، أو التوافق، أو القانونية، أو الملاءمة، أو الجودة، أو الموثوقية للمضمون، بما في ذلك فيما يتعلق بالتغييرات في مواعيد و/أو مسارات السفر، أو عدم تنفيذ الرحلات، أو عدم الالتزام بالجداول الزمنية، أو إلغاء خطوط الخدمة و/أو نقلها، أو تقارير المرور و/أو أي جانب آخر من المضمون. 

3.3. دون الانتقاص مما سبق، الموقع قد يضمّ معلومات عن ساعات الانطلاق و/أو الوصول إلى الوجهة، مدّة السفر وما شابه ("معلومات عن سفريّات")تستند هذه المعلومات إلى تقديرات فقط ويعتمد على عوامل إضافية ليست تحت سيطرة الشركة تشمل من بين أمور أخرى، حالة الطقس، الازدحامات المرورية، الأحداث الخاصة، إغلاقات الطرق وما شا"به. لن تكون الشركة مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن معلومات السفر، سواء عُرضت على الموقع، أو عُرضت على موقع طرف ثالث'. 

4. الملكيّة والملكيّة الفكريّة

4.1. يُمنح لك بموجب هذا ترخيص شخصيّ، غير حصري، قابل للإلغاء، ولا يشمل الحق في نقل أو منح تراخيص من الباطن، لعرض واستخدام الموقع، والمضمون، والخدمات فقط لغرض تلقي الخدمات أو استخدامها، كما يتم توفيرها على الموقع، بالطريقة المسموح بها وفقًا لشروط الاستخدام فقط.

4.2. يشكّل الموقع عملًا أصليًّا للشركة، وتكون الملكيّة وجميع الحقوق المرتبطة بالموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المبنى، التركيبة، الترتيب، التنسيق، ترتيب المضمون (سواء كان هذا المضمون محميًّا بحقوق الطبع والنشر و/أو بحقوق ملكيّة فكريّة أخرى) المتضمَّن في الموقع، التعليمات، التفاصيل، والمضامين، والتكنولوجيا المتضمن في الموقع و/أو التي يعتمد عليها، وجميع حقوق براءات الاختراع و/أو حقوق الطبع والنشر، الأسرار التجارية، العلامات التجارية وجميع حقوق الملكيّة الفكريّة الأخرى المرتبطة بالموقع – ملكًا حصريًّا للشركة وستبقى كذلك.

4.3. العلامات التجارية، الأسماء التجارية، علامات الخدمة، الرسومات، الشعارات، وميزات العلامة التجارية الأخرى للشركة المستخدمة بالنسبة للموقع والخدمات، هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة للشركة. لا يوجد في شروط الاستخدام ما يمنحك الحق في استخدام أو عرض العلامات المذكورة (كلها أو جزء منها) بأي شكل أو بأي طريقة كانت.

4.4. يتضمن الموقع والخدمات أسرارًا تجارية مملوكة للشركة، وهي محمية بموجب أحكام القانون ذي الصلة.

4.5. جميع حقوق النشر في الموقع و/أو فيما يتعلق به هي ملكيّة حصرية للشركة و/أو لطرف ثالث منح الشركة ترخيص استخدام قانوني، وهؤلاء يحتفظون بجميع حقوقهم في هذا الصدد. 

4.6. إن استخدام الموقع و/أو أي جزء من الخدمات، بطريقة غير مسموح بها صراحةً وفقًا لشروط الاستخدام، محظور تمامًا، وينتهك حقوق (بما في ذلك حقوق الملكيّة الفكريّة) الشركة و/أو الآخرين، وقد يعرضك للمسؤولية المدنية و/أو الجنائية.

5. مواقع خارجية وشبكات اجتماعية

5.1. قد يتيح الموقع الوصول إلى مواقع خارجية. 

5.2. لا تنطبق شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذا الوصول و/أو الاستخدام للمواقع الخارجية. يجب عليك مراجعة الشروط والسياسات ذات الصلة، بما في ذلك سياسة الخصوصية وجمع البيانات، لأي موقع تنتقل إليه من موقعنا.

5.3. باستخدامك للمواقع الخارجية، فإنك توافق وتقر بأننا لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المضمون أو القانونية أو الموثوقية أو الامتثال لحقوق النشر أو الملاءمة أو الجودة و/أو أي جانب آخر للمواقع الخارجية، وبأننا لن نتحمل أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بأي مضامين في المواقع الخارجية. 

5.4. نحن لا ندعم الإعلانات أو المنتجات و/أو الخدمات الموجودة أو المتاحة على المواقع الخارجية، ولا نتحمل ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر يلحق بك نتيجة لأي اعتماد على أي إعلان أو منتج و/أو خدمة موجودة أو متاحة على مواقع خارجية.

5.5. قد تدير الشركة صفحات رسمية باسمها على شبكات اجتماعية مختلفة. أنت توافق وتقر بأن تصفح و/أو استخدام تلك الصفحات يخضع لشروط استخدام الشبكة الاجتماعية ذات الصلة بالإضافة إلى قواعد الاستخدام المفصلة من قبل الشركة على الصفحة نفسها.

6. مشاكل في الموقع

6.1. لا تتعهد الشركة بأن يكون الموقع متوافقًا مع أي أجهزة أو برامج تستخدمها، أو أن الموقع سيعمل بدون انقطاع أو أخطاء. 

6.2. أنت تقر وتوافق على أن الشركة ليست ولن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي انقطاع، خطأ، خلل، تأخير أو أي مشكلة أخرى قد تحدث في نشاط الموقع و/أو الخدمات، وبما في ذلك أنت تقر وتوافق على أن الشركة ليست مسؤولة عن فحص أو تقييم الجودة، والموثوقية، وطبيعة نشاط الموقع و/أو الخدمات.

7. القيود المفروضة على استخدام الموقع والخدمات

7.1. لا يحق لك استخدام الموقع و/أو الخدمات إذا:

7.1.1. قوانين دولة إسرائيل و/أو أي قانون آخر ينطبق عليك و/أو على استخدامك للموقع تمنعك قانونيًّا من القيام بذلك؛ 

7.1.2. استخدامك للموقع أو الخدمات يتم بطريقة لا تتوافق مع شروط الاستخدام أو أحكام أي قانون.

7.2. لا يحق لك القيام بأي من الإجراءات التالية:

7.2.1. استخدام الموقع أو الخدمات بطريقة لا تتوافق مع شروط الاستخدام أو بما يتعارض مع أي قانون؛

7.2.2. السماح بأي انتهاك لشروط الاستخدام أو تشجيعه؛

7.2.3. إجراء أي استخدام تجاري للموقع و/أو من خلاله؛ 

7.2.4. نسخ، أو استنساخ، أو طباعة، أو تنزيل، أو حفظ نسخة، أو نشر، أو عرض، أو تنفيذ، أو توزيع، أو بث، أو حصد معلومات، أو استخراج معلومات من الموقع باستخدام زاحف (crawler) أو أي تقنية أخرى مشابهة، أو إجراء عمليات هندسة عكسية، أو أي إجراء آخر يهدف إلى محاولة استخراج الكود المصدري للموقع و/أو أي جزء منه، أو تكييف، أو تعديل، أو ترجمة، أو إنشاء أعمال مشتقة، أو بيع، أو تأجير، أو إجارة، أو إعارة، أو إقراض، أو نقل، أو إتاحة، أو استغلال بأي شكل من الأشكال أو بأي وسيلة كانت، للموقع و/أو أي جزء منه (؛

7.2.5. إزالة أو تغيير إشعارات حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو أي إشعار آخر يتعلق بحقوق الملكيّة الفكريّة للشركة المضمنة في الموقع؛ 

7.2.6. استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو لدعم نشاطات غير قانونية؛

7.2.7. استخدام الموقع للتدخل أو تعطيل وصول أي شخص، أو مضيف (host)، أو شبكة، بما في ذلك عن طريق تحميل و/أو إرسال فيروسات برمجية أو أي كود حاسوبي، أو ملفات أو برامج أخرى مصممة لقطع، أو تدمير، أو تقييد وظائف أي برامج حاسوبية أو أجهزة؛

7.2.8. القيام بأي شيء من شأنه تعطيل، أو إثقال، و/أو الإضرار بالعمل السليم للموقع و/أو الخدمات؛

7.2.9. استخدام الموقع لجمع و/أو تخزين بيانات شخصيّة عن مستخدمين آخرين دون موافقتهم؛

7.2.10. وضع روابط لمضامين من الموقع من داخل موقع ((أ) يشارك في أنشطة غير قانونية أو إباحية، أو تشجع على العنصرية أو التمييز المحظور؛ و-(ب) تتعهد بالتوقف عن توفير روابط للموقع على الفور بناءً على طلبنا. 

7.3. أي استخدام، أو محاولة استخدام، للموقع و/أو الخدمات بما يخالف شروط الاستخدام يشكل انتهاكًا لحقوقنا. في حال مخالفتك لشروط الاستخدام، ستكون عرضة للدعاوي والمسؤولية عن الأضرار، ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي مخالفة من هذا القبيل أو عواقبها. 

7.4. نحتفظ بالحق في التحقيق في الشكاوى والتقارير حول انتهاكات شروط الاستخدام واتخاذ أي إجراء نراه مناسبًا، وكذلك الكشف عن أي تفاصيل ضرورية أو ذات صلة لغرض توضيح هذه الشكاوى والتقارير.

8. الخصوصية، أمن المعلومات

8.1. يخضع استخدامنا للمعلومات الشخصيّة التي تقدمها لنا عبر الموقع أو المضامين الأخرى التي نجمعها فيما يتعلق باستخدام الموقع لسياسة خصوصية الموقع، الموجودة على العنوان https://www.egged.co.il/privacy. من خلال وصولك إلى الموقع و/أو استخدامك للموقع أو الخدمات، فإنك تؤكد أنك قد قرأت سياسة الخصوصية وأنك توافق على ما ورد فيها وعلى جمع ومعالجة المعلومات الشخصيّة وفقًا لما ورد فيها.

8.2. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية اتخاذ كافة التدابير لحماية الأجهزة و/أو البرامج و/أو المعلومات الموجودة على الجهاز الذي يتم من خلاله الوصول إلى الموقع، أثناء استخدام الموقع والاتصال به. على غرار مواقع الويب الأخرى، فإن الموقع ليس محميًّا بالكامل من الهجمات والاختراقات، واستخدامه وتقديم المعلومات من خلاله ينطوي بطبيعة الحال على مثل هذه المخاطر. 

9. الموافقة على تلقي مواد إعلانية

نحن نرغب في أن نرسل إليك من حين لآخر تحديثات وعروضًا تتعلق بخدمات الشركة. من خلال تقديم بياناتك إلى الشركة، فإنك توافق على تلقي رسائل الخدمة والرسائل الترويجية من الشركة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية وأي وسائط أخرى. يمكنك في أي وقت إلغاء موافقتك وبذلك تمنع استمرار تلقي المنشورات الترويجية. للحصول على تفاصيل ومزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا عبر بيانات الاتصال المذكورة في القسم 15 أدناه.

10. المسؤوليّة

10.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون، يتم تقديم الموقع والخدمات "كما هي" ("as-is") و-"كما هي متوفرة" ("as available")، دون أي ضمان و/أو مسؤولية من أي نوع. لن تتحمل الشركة ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ومساهموها وموردوها والشركات التابعة لها أي مسؤولية و/أو التزام من أي نوع، فيما يتعلق بالموقع و/أو الخدمات. 

10.2. بالإضافة إلى ذلك، لن تتحمل الشركة، مسؤولوها، مديروها، موظفوها، مساهموها، موردوها أو الشركات التابعة لها أي مسؤولية و/أو التزام من أي نوع فيما يتعلق بأي تعهد و/أو إقرار يتعلق بالموقع و/أو الخدمات، طبيعتها و/أو جودتها، بما في ذلك، أي تعهد بدقة و/أو اكتمال المضمون، المعلومات و/أو البيانات الموجودة على الموقع، توافرها، قابليتها للاستخدام، أمانها، موثوقيتها و/أو عدم انتهاك حقوق طرف ثالث و/أو ضمان القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.

10.3. بالإضافة إلى ما سبق، لا تضمن الشركة أن يكون تشغيل الموقع و/أو الخدمات مستمرًا و/أو خاليًّا من الأخطاء، أو أن يتم تصحيح العيوب في الموقع و/أو الخدمات، أو أن يكون الموقع و/أو الخدمات خاليين من الهجمات، الفيروسات، الانقطاعات، الاختراقات و/أو أي حدث آخر قد يضر بسلامتهما، ولن تكون مسؤولة عن أي انقطاع، تشويش أو تأخير قد ينجم عن هذه العوامل أو عوامل أخرى.

10.4. أنت تقر وتوافق بموجب هذا على أن الخطر الناجم عن استخدام الموقع والخدمات وعواقبه، يقع على عاتقك وحدك، وأن هذا الاستخدام هو مسؤوليتك الحصرية. 

10.5. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الجداول الزمنية و/أو عن أي تقديم و/أو تأخير و/أو عدم تنفيذ و/أو تغيير في مسارات السفر، وكذلك عن أي ضرر و/أو نفقة قد تنجم عن ذلك. 

10.6. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون الشركة بأي حال من الأحوال، ولا مسؤوليها، مديريها، موظفيها، مساهميها، مورديها والشركات التابعة لها، مسؤولة و/أو ملزمة تجاهك و/أو تجاه أي طرف ثالث (أ) عن الأضرار المباشرة، غير المباشرة، و/أو التبعية من أي نوع كان، (ب) عن خسارة الأرباح، خسارة الإيرادات، فقدان و/أو تلف البيانات، فقدان الاستخدام، الإضرار بالسمعة، المرتبطة و/أو الناشئة، بشكل مباشر أو غير مباشر (I) من وصولك و/أو استخدامك، عدم قدرتك على الاستخدام أو الاعتماد على الموقع، المضمون و/أو الخدمات؛ (II) الأعطال، الأخطاء، الإغفالات و/أو عدم الدقة الأخرى في أي مضمون مضمّن في الموقع؛ (III) أي مسألة أخرى تتعلق و/أو تنشأ عن الموقع و/أو الخدمات و/أو الوصول و/أو الاستخدام لها، حتى لو توقعت الشركة و/أو كان عليها توقع الضرر، و/أو (ج) دعاوي الطرف الثالث (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مستخدمي الموقع و/أو الخدمات الآخرين) ضدك.

10.7. المستخدم مسؤول حصريًّا عن أي ضرر يلحق به، مباشرًا، غير مباشر و/أو تبعيًّا، نتيجة استخدام الموقع و/أو الخدمات، وهو يعفي بموجب هذا الشركة و/أو من ينوب عنها، بشكل لا رجعة فيه، من أي مطالبة، ادعاء و/أو دعوى بسبب ذلك.

11. التعويض

سوف تقوم بتعويض الشركة وجميع مسؤوليها، مديريها، موظفيها، مساهميها، مورديها والشركات التابعة لها عن جميع الأضرار، الخسائر والمصاريف من أي نوع وصنف كان (بما في ذلك المصاريف المعقولة لأتعاب المحام"اة)، فيما يتعلق بأي مطالبة، ادعاء و/أو دعوى من أي مستخدم و/أو أي طرف ثالث آخر ضد الشركة، الناشئة، بشكل مباشر أو غير مباشر، من استخدامك للموقع و/أو من أي خرق لشروط الاستخدام من قبلك. 

12. إنهاء التعاقد

12.1. ستكون شروط الاستخدام هذه سارية المفعول حتى يتم إلغاؤها من قبل الشركة دون الحاجة إلى تقديم إشعار مسبق. 

12.2. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الحصري، إنهاء التعاقد معك بموجب شروط الاستخدام إذا لم تلتزم بأي من أحكام شروط الاستخدام، وذلك دون المساس بحق الشركة في أي تعويض آخر متاح لها بموجب القانون.

12.3. في حالة إلغاء شروط الاستخدام لأي سبب كان، ستستمر في الانطباق على الأطراف الأحكام التي بطبيعتها تستمر في الانطباق بعد الإلغاء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أحكام البنود 5، 10، 11، 12، 13، 14 و-16. 

13. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

13.1. يخضع استخدام الموقع، شروط الاستخدام، تفسيرها وتنفيذها، لقانون دولة إسرائيل فقط.

13.2. المحاكم المختصة بالنظر في أي نزاع و/أو خلاف ناشئ و/أو متعلق بشروط الاستخدام و/أو استخدام الموقع هي المحاكم المختصة في منطقة تل أبيب-يافا، ويكون لهذه المحاكم الولاية القضائية الحصرية والوحيدة في أي مسألة تتعلق و/أو تنشأ عن شروط الاستخدام.

14. العنوان والإشعارات

في أي مسألة تتعلق بالموقع، أو الخدمات، أو شروط الاستخدام هذه، يمكنكم الاتصال بنا عبر مركز خدمة العملاء، من خلال تفاصيل الاتصال أدناه:

شركة إيجيد للمواصلات مض، رقم الشركة 516041118 

العنوان: 

بيت إيجيد، جادة مناحيم بيغن 5، "بارك تيك" بيت دغان، ص.ب. 150, الرمز البريدي 5020000 لتوجهات الجمهور

رقم الهاتف: 2800*

15. متفرّقات

15.1. العناوين والتفسير - عناوين البنود في شروط الاستخدام هي لغرض الراحة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها في توضيح أو تفسير شروط الاستخدام. في شروط الاستخدام، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك أو يُنص صراحةً على غير ذلك: الكلمات "بما في ذلك" و"يشمل" لن تُفسر على سبيل الحصر.

15.2. تغييرات في شروط الاستخدام - تحتفظ الشركة لنفسها بالحق، من وقت لآخر، في تغيير شروط الاستخدام، كليًّا أو جزئيًّا. ستدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ عند نشرها على الموقع، دون الحاجة إلى إعطاء إشعار أو الحصول على موافقة منك. يرجى التأكد من التحقق من شروط الاستخدام المحدثة على الموقع من وقت لآخر. سيشكل استخدامك المستمر للخدمات موافقتك على أي تغيير أو تعديل من هذا القبيل.

15.3. الأسعار والتعريفات - يتم تحديد أسعار السفر في وسائل النقل العام من قبل السلطة المختصة بموجب القانون، ووفقًا لأحكام القانون، ولا علاقة للشركة بهذا الأمر. تُنشر الأسعار والتعريفات على الموقع لأغراض إعلامية فقط، ولا يفرض أي التزام على الشركة. قد تتغير الأسعار والتعرفات من وقت لآخر، ولا تلتزم الشركة بتحديث التعريفات والأسعار المنشورة وفقًا لأحكام القانون.  

15.4. الفصل - إذا قررت محكمة ذات صلاحيّة أن أي حكم من شروط الاستخدام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تفسير هذا الحكم أو تقييده أو تعديله أو حذفه، وذلك بالقدر اللازم لإلغاء أي عدم صلاحية أو عدم قابلية للتنفيذ، وستبقى أحكام شروط الاستخدام الأخرى بكامل قوتها وتأثيرها.

15.5. تحويل الحقوق - يحق للشركة تحويل حقوقها والتزاماتها بموجب اتفاقية الاستخدام هذه لأي طرف ثالث فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، بموجب القانون، أو بأي طريقة أخرى. تُلزم شروط الاستخدام وتسري لصالح أطراف شروط الاستخدام والمحال إليهم المسموح لهم. 

15.6. عقد لصالح طرف ثالث - لا تنشئ شروط الاستخدام أي التزام على أي طرف تجاه أي أطراف ثالثة، ولن تُعتبر أنها تمنح أو تنشئ أي حقوق لأي طرف ثالث.