Бюро находок
Бюро находок

Бюро находок

Часто задаваемые вопросы

 

Какова политика компании Эгед в отношении личных вещей, забытых в автобусах, на остановках и поблизости от них?


Позаботьтесь о своих вещах.

В конце поездки убедитесь, что вы забрали с собой все свои вещи. 

Не оставляйте вещи без присмотра. Согласно правилам безопасности и регламенту сил безопасности в Израиле, вещи, оставленные без присмотра в общественных местах, могут быть сочтены подозрительными и стать причиной вызова саперной группы.

Компенсация в случае взрыва вещей сапером.

Если ваши вещи были взорваны сапером, так как вызвали подозрение, рекомендуется обратиться в полицейский участок за «желтой формой» (акт о происшествии). С такой формой на руках можно обратиться в налоговое управление по месту жительства, чтобы узнать о возможности компенсации.

**Обратите внимание: Любые запросы в налоговое управление совершаются под вашу ответственность. Информация предоставлена компанией Эгед исключительно в качестве услуги населению.


Где расположены склады забытых вещей и часы их работы:

 

Место

Время работы

Хайфа Хоф Ха-Кармель

Воскресенье, вторник, четверг: 08:30-13:00

Центральный автовокзал Иерусалим - 3-й этаж (офисный)

С воскресенья по четверг: 08:30-13:00

Центральный автовокзал Тель-Авив –  7-й этаж

Воскресенье, понедельник, среда, четверг: 08:30-13:00

 

 

 

Как сообщить о пропаже?

 

Есть три способа сообщить о вещи, утерянной в автобусе Эгед:

 

 

Что происходит с утерянными или оставленными вещами?

 

Мы обязуемся дать ответ в течение 7 дней, и если ваша вещь не нашлась, то вы получите смс-уведомление.

Утерянные вещи хранятся в Эгед в течение 30 дней со дня их находки.

 

Свяжитесь с нами - отделение забытых вещей 

 

Если вещь утеряна в автобусе, вы можете сообщить об этом с помощью:

 

Где расположены склады забытых вещей и каковы часы их работы:

Место

Время работы

Хайфа Хоф Ха-Кармель

Воскресенье, вторник, четверг: 08:30-13:00

Центральный автовокзал Иерусалим - 3-й этаж (офисный)

С воскресенья по четверг: 08:30-13:00

Центральный автовокзал Тель-Авив - 7-й этаж

Воскресенье, понедельник, среда, четверг: 08:30-13:00

 


 

Обращайтесь к нам - общественные кассы 

 

Место

Время работы

Перерывы

Центральный автовокзал Эйлат

С воскресенья по четверг: 06:30 - 18:30

Пятница и канун праздников: 07:00 - 14:00

10:00 - 13:00

17:15 - 17:45

Центральный автовокзал Беэр Шева

С воскресенья по четверг: 06:30 - 15:00

10:00 - 10:30

14:00 - 13:30

Хайфа Хов Ха-Кармель

С воскресенья по четверг: 06:30 - 13:45

10:00 - 09:30

Центральный автовокзал Иерусалим

С воскресенья по четверг: 06:30 - 19:15

Пятница и канун праздников: 07:15 - 13:00 

 

Центральный автовокзал Тель-Авив - 7-й этаж

С воскресенья по четверг: 06:30 - 13:45

09:30 - 10:00

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы