

Бюро находок
Часто задаваемые вопросы
Какова политика компании Эгед в отношении личных вещей, забытых в автобусах, на остановках и поблизости от них?
Позаботьтесь о своих вещах.
В конце поездки убедитесь, что вы забрали с собой все свои вещи.
Не оставляйте вещи без присмотра. Согласно правилам безопасности и регламенту сил безопасности в Израиле, вещи, оставленные без присмотра в общественных местах, могут быть сочтены подозрительными и стать причиной вызова саперной группы.
Компенсация в случае взрыва вещей сапером.
Если ваши вещи были взорваны сапером, так как вызвали подозрение, рекомендуется обратиться в полицейский участок за «желтой формой» (акт о происшествии). С такой формой на руках можно обратиться в налоговое управление по месту жительства, чтобы узнать о возможности компенсации.
**Обратите внимание: Любые запросы в налоговое управление совершаются под вашу ответственность. Информация предоставлена компанией Эгед исключительно в качестве услуги населению.
Где расположены склады забытых вещей и часы их работы:
Место |
Время работы |
Воскресенье, вторник, четверг: 08:30-13:00 |
|
Центральный автовокзал Иерусалим - 3-й этаж (офисный) |
С воскресенья по четверг: 08:30-13:00 |
Центральный автовокзал Тель-Авив – 7-й этаж |
Воскресенье, понедельник, среда, четверг: 08:30-13:00 |
Как сообщить о пропаже?
Есть три способа сообщить о вещи, утерянной в автобусе Эгед:
-
По телефону *2800
Что происходит с утерянными или оставленными вещами?
Мы обязуемся дать ответ в течение 7 дней, и если ваша вещь не нашлась, то вы получите смс-уведомление.
Утерянные вещи хранятся в Эгед в течение 30 дней со дня их находки.
Свяжитесь с нами - отделение забытых вещей
Если вещь утеряна в автобусе, вы можете сообщить об этом с помощью:
-
Через Вотсап
-
По телефону сервисного центра
Где расположены склады забытых вещей и каковы часы их работы:
Место |
Время работы |
Воскресенье, вторник, четверг: 08:30-13:00 |
|
Центральный автовокзал Иерусалим - 3-й этаж (офисный) |
С воскресенья по четверг: 08:30-13:00 |
Центральный автовокзал Тель-Авив - 7-й этаж |
Воскресенье, понедельник, среда, четверг: 08:30-13:00 |
Обращайтесь к нам - общественные кассы
Место |
Время работы |
Перерывы |
С воскресенья по четверг: 06:30 - 18:30 Пятница и канун праздников: 07:00 - 14:00 |
10:00 - 13:00 17:15 - 17:45 |
|
С воскресенья по четверг: 06:30 - 15:00 |
10:00 - 10:30 14:00 - 13:30 |
|
С воскресенья по четверг: 06:30 - 13:45 |
10:00 - 09:30 |
|
С воскресенья по четверг: 06:30 - 19:15 Пятница и канун праздников: 07:15 - 13:00 |
|
|
Центральный автовокзал Тель-Авив - 7-й этаж |
С воскресенья по четверг: 06:30 - 13:45 |
09:30 - 10:00 |