Условия пользования приложением egg

Группа «Эгед», через транспортную компанию «Эгед Лтд.» (далее: «Компания» или «Мы»), приглашает вас пользоваться приложением egg (далее: «Приложение») в соответствии с положениями, изложенными в данном документе и в политике конфиденциальности цифровых интерфейсов группы, доступной по адресу: https://www.egged.co.il/privacy  וи представляющей собой неотъемлемую часть таковой (далее: «Политика конфиденциальности»). 

Пожалуйста, прочитайте эти условия и ограничения перед тем, как пользоваться приложением и услугами (в соответствии с определением этого термина, приведенным ниже).

1. Общие положения

  1. Вход, авторизация, доступ и/или пользование приложением и услугами являются подтверждением того, что вы прочитали и поняли приведенные ниже положения и условия, включая условия политики конфиденциальности (вместе, далее: «Условия пользования»); что вы соглашаетесь соблюдать их и подчиняться всем применимым законам и правилам, касающимся вашего пользования приложениями и услугами, и что Условия пользования представляют собой обязывающее соглашение, заключенное между Компанией и вами, и вы соглашаетесь с ними. Компания оставляет за собой право время от времени обновлять настоящие условия пользования. 

Термин "вы" относится к пользователю (в соответствии с определением этого термина, приведенным ниже). В настоящих условиях пользования слова в единственном числе также означают множественное число, и наоборот; слова в мужском роде также означают женский род, и наоборот, в зависимости от контекста, а также относятся к пользователю, который является юридическим лицом, когда это применимо. 

Принимая Условия пользования, вы подтверждаете, что вам не менее 18-ти лет. Если фактическому пользователю приложения меньше 18-ти лет, вы подтверждаете, что являетесь законным опекуном пользователя, и что вы и пользователь (в случае пользователей в возрасте 14-ти лет и старше) прочитали и согласились с Условиями пользования и разрешили использование приложения и услуг пользователем в соответствии с Условиями пользования.

Условия пользования вступают в силу с момента, когда вы впервые получили доступ к приложению и/или услугам и/или начали ими пользоваться (в зависимости от того, что будет иметь место раньше). Такой доступ к приложению и/или услугам или пользование таковыми свидетельствуют о вашем согласии со всеми положениями и условиями Условий пользования.

Компания может время от времени выполнять модернизацию и/или обновление приложения, а также может электронным и автоматическим образом обновлять используемую вами версию приложения. Вы даете свое согласие на такую автоматическую модернизацию и/или изменение, о которых говорится выше, и соглашаетесь с тем, что Условия пользования будут и далее применяться к любой модернизированной и/или обновленной версии приложения. 

Самим фактом доступа к приложению или услугам и/или их использования вы подтверждаете, что прочитали политику конфиденциальности и согласны с ее положениями, а также со сбором и обработкой личной информации в соответствии с ее положениями.

Услуги валидации и пополнения карты «Рав-Кав» (в соответствии с определениями этих терминов, приведенными ниже) предоставляются компанией «ХопОн» под ее исключительную ответственность, как подробно описано в разделе 5 ниже, и в соответствии с условиями компании «ХопОн» (в соответствии с определением этого термина, приведенным ниже). Поэтому, самим фактом доступа к услугам валидации и/или услугам пополнения карты «Рав-Кав» через приложение и/или пользования таковыми, вы подтверждаете, что прочитали условия компании «ХопОн», включая ее политику конфиденциальности, и согласны с ними. 

Условия пользования применяются в дополнение к любым дополнительным условиям и/или положениям, которые будут опубликованы в приложении и/или в любом другом документе компании в связи с услугами и/или приложением, а использование определенных частей приложения может регулироваться дополнительными правилами, которые будут приведены в этих частях или в других дополняющих документах. 

Если вы пользуетесь приложением или услугами и/или получаете к ним доступ от имени корпорации, вы гарантируете, что обладаете полномочиями действовать от имени этой корпорации и заключать данное соглашение от ее имени. Корпорация, от имени которой вы заключаете договор, обязуется, что: (а) принятие настоящих условий пользования и выполнение изложенных в них обязательств были должным образом одобрены уполномоченными органами корпорации; (б) настоящие условия пользования представляют собой имеющее законную силу и являются действительным юридическим обязательством корпорации, выполнение которого может быть обеспечено компанией; (в) нарушение настоящих условий пользования любым другим лицом, действующим от имени корпорации (даже если оно не является ее сотрудником), будет считаться их нарушением со стороны корпорации. 

Подтверждая Условия пользования, вы заявляете, что вся информация, предоставленная нам вами через приложение, является верной и точной. Предоставление любой ложной или вводящей в заблуждение информации строго запрещено.

Если вы не согласны с Условиями пользования, не подключайтесь, не скачивайте и не пользуйтесь приложением или услугами в какой бы то ни было форме.

2. Определения

Для целей настоящих условий пользования:

"Внешние сайты" - приложения или веб-сайты третьих лиц.

«ХопОн» - компания «ХопОн Мобилити Исраэль Лтд.» (ч. к. 516071966).

«Учетная запись» - учетная запись, созданная для пользователя с целью использования определенных частей приложения.

«Пользователь» - любое лицо, которое получает доступ к приложению, просматривает его содержимое, вводит данные в приложение и/или использует приложение и/или получает услуги.

«Услуга» (или «Услуги»)  - услуги, предоставляемые посредством приложения, возможность просматривать контент приложения, получение SMS-сообщений и сервисных уведомлений, а также любой услугуи, сопутствующей указанным услугам или иной услуги, доступной в приложении. 

«Услуги валидации» - услуги валидации и оплаты проезда в общественном транспорте, предоставляемые компанией «ХопОн», как подробно описано в пункте 5.1 ниже, включая услуги клиринга, а также сопутствующие услуги. 

«Услуги пополнения карты «Рав-Кав» - услуги пополнения карты «Рав-Кав», предоставляемые компанией «ХопОн», как подробно описано в пункте5.1 ниже.

«Контент» - любые данные и/или материалы, представленные в приложении, включая (но не ограничиваясь) текст, документы, фотографии, графику, видеоклипы или любой другой формат, содержащий данные и/или материалы, и тому подобное, включая пользовательский контент и информацию о поездках (в соответствии с определениями этих терминов, приведенными ниже). 

«Пользовательский контент» - любая информация, данные, текст, изображения, сообщения, обзоры, рейтинги, комментарии, обновления, отчеты или любой другой материал, который пользователь загружает, публикует, делится, передает или отображает с помощью приложения.

«Условия компании «ХопОн» - условия пользования и политика конфиденциальности компании «ХопОн», упомянутые в пунктах5.3 и5.4 ниже.

3. Определения пользования приложением и услугами

  1. Настоящим вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что любой доступ к приложению или его использование осуществляется исключительно под вашу ответственность, и что последствия такого доступа или использования будут лежать только на вас.

Вы обязуетесь использовать приложение исключительно в целях получения услуг, в соответствии с определением таковых, приведенным выше, и ни для каких других целей. 

Услуги могут время от времени изменяться без предварительного уведомления. 

Уточняется, что компания предоставляет свои услуги исключительно на территории Израиля, и использование услуг, предлагаемых в приложении, ограничено только Израилем.

Приложение может, среди прочего, позволить вам получать доступ через приложение к веб-сайтам компании и/или поставщиков услуг общественного транспорта (в соответствии с определением этого термина, приведенным ниже), включая вашу учетную запись и/или личный кабинет на таких сайтах, и выполнять на них различные действия, включая заказ билетов на общественный транспорт, вместо посещения самих сайтов. Уточняется, что ваше пользование такими сайтами и доступ к ним, учетным записям или зонам, регулируется условиями пользования и политикой конфиденциальности операторов соответствующих сайтов, учетных записей и личных кабинетов. Не умаляя вышеизложенного в целом, настоящим вы подтверждаете согласие с условиями пользования сайтом, доступными здесь: https://www.egged.co.il/terms-of-use , а также с политикой конфиденциальности цифровых интерфейсов компании «Эгед», доступной здесь: https://www.egged.co.il/privacy. Во избежание возникновения сомнений, если речь идет о сайтах, учетных записях или личных кабинетах поставщиков услуг общественного транспорта, компания не несет ответственности за какие бы то ни было действия, совершаемые на них, или за любой контент, предоставляемый в рамках таковых. 

Мы можем, и имеем право прекратить (навсегда или временно) предоставление услуг, полностью или частично, или обусловить пользование услугами (включая обусловливание пользования определенными средствами идентификации) для вас или для пользователей в целом, исключительно по своему усмотрению.

Если мы прекратим предоставлять вам услуги навсегда, Условия пользования будут аннулированы (за исключением положений, которые по своей природе предназначены для продолжения действия после аннулирования Условий пользования), и будут применяться условия Рраздела 20, приведенного ниже. 

Для использования приложения и предоставления услуг от вас может потребоваться предоставить нам разрешения на доступ к определенным функциям и средствам, находящимся на вашем устройстве. Уточняется, что у вас не существует юридического обязательства, касающегося предоставления указанных разрешений, но если вы их не предоставите, мы, возможно, не сможем предоставлять вам услуги, полностью или частично. 

Пользование приложением связано с доступом к сети Интернет, и вы должны будете нести все связанные с этим расходы.

4. Учетная запись пользователя

Вы обязуетесь предоставлять информацию для создания учетной записи; эта информация будет касаться только вас, и будет являться полной, верной и точной. 

Право использования учетной записи является личным, и вы не вправе позволять, уполномочивать или разрешать другому лицу (в том числе родственнику и/или другому объединению) использовать приложение через вашу учетную запись

Вы должны сохранять данные учетной записи, включая ваш пароль, в полной тайне и не раскрывать их третьим лицам. 

Компания не несет ответственности за любой ущерб и/или убытки, которые могут быть вам причинены в результате использования вашей учетной записи не в соответствии с настоящими Условиями пользования.
 

Компания оставляет за собой право по своему единоличному и абсолютному усмотрению аннулировать, приостановить или ограничить действие вашей учетной записи временно или на постоянной основе в любое время и без предварительного уведомления, в том числе в следующих случаях:

(а) нарушение вами Условий пользования или любого другого соглашения, существующего между пользователем и компанией;
           

(б) совершение или попытка совершения вами действий, противоречащих закону, включая, помимо прочего, мошенничество, подделку документов, выдачу себя за другое лицо, нарушение авторских прав, вторжение в частную жизнь или любую другую незаконную деятельность;

(в) использование вами приложения таким образом, который может нанести ущерб компании, другим пользователям, третьим лицам или повредить надлежащему функционированию приложения;

(г) предоставление неверной, вводящей в заблуждение или неточной информации при регистрации или на любом другом этапе;

(д) отсутствие активности в аккаунте в течение длительного периода, как это периодически будет определяться компанией; 

(е) в случае подозрения на подозрительную или несанкционированную активность в аккаунте;

(ж) в целях технического обслуживания, обновления или технической поддержки приложения;

(з) по требованию компетентного органа, решению суда или в соответствии с положением закона; и/или

(и) в любом случае, когда компания считает, по своему единоличному усмотрению, что дальнейшее использование приложения пользователем может нанести ущерб компании, другим пользователям или третьим лицам.

В случае аннулирования, приостановки или ограничения действия аккаунта, как указано выше, компания вправе по своему единоличному усмотрению удалить информацию и контент, загруженные пользователем в приложение, и настоящим пользователь отказывается от любых претензий, исков или требований к компании в связи с аннулированием, приостановкой или ограничением его аккаунта в приложении или удалением такого контента.

Если ваш аккаунт будет аннулирован, либо его действие будет приостановлено или ограничено по какой-либо причине, вы не сможете получить доступ к определенным разделам приложения, доступ к которым предоставляется только владельцам аккаунтов.

5. Услуги валидации и услуги пополнения карты «Рав-Кав»

Одной из целей приложения является предоставление вам возможности выполнения валидации и оплаты проезда в общественном транспорте, включая поездки, осуществляемые поставщиками услуг общественного транспорта, которые не связаны с компанией или дочерними компаниями таковой, и не управляются ими; такими как другие автобусные компании, поезда и легкорельсовый транспорт (далее совместно: «Поставщики услуг общественного транспорта»), путем сканирования QR-кода, а также пополнения карты «Рав-Кав». Настоящим разъясняется, что услуги валидации и пополнения карты «Рав-Кав» не предоставляются компанией и не являются частью Услуг, в соответствии с определением таковых, приведенным выше. 

Организацией, предоставляющей услуги валидации и пополнения карты «Рав-Кав» самостоятельно в связи с приложением, является компания «ХопОн». 

Ваш доступ к услугам валидации и их использование регулируются Условиями пользования и политикой конфиденциальности компании «ХопОн», утвержденными Министерством транспорта, которые доступны здесь, с учетом их периодического обновления Министерством транспорта и/или компанией «ХопОн». Обратите внимание: указанные условия пользования относятся к другому приложению, принадлежащему компании «ХопОн», однако они применяются, с необходимыми изменениями, и к услугам валидации, предоставляемым компанией «ХопОн» в данном приложении (приложение egg), поэтому везде в указанных условиях пользования, где упоминаются термины "Услуга" или "Услуги", имеются в виду также услуги валидации, предоставляемые компанией «ХопОн» посредством данного приложения (приложение egg).

Ваш доступ к услугам пополнения карты «Рав-Кав» и их использование регулируются Условиями пользования и политикой конфиденциальности компании «Хоп Он», которые доступны здесь, с учетом их периодического обновления компанией «ХопОн». Во избежание возниковения сомнений и несмотря на любые положения, изложенные в других частях условий компании «Хоп Он», ваше использование данного приложения (приложение egg), включая все услуги, предоставляемые в рамках такового (за исключением услуг валидации и пополнения карты «Рав-Кав»), регулируется исключительно условиями пользования, установленными компанией, изложенными в данном документе; в том числе данное приложение (приложение egg) и все права на него находятся в исключительной собственности компании, как подробно описано ниже. 

Компания «ХопОн» является независимой и отдельной компанией, не связанной с данной компанией отношениями партнерства, владения, контроля, агентирования и т. п. Чтобы узнать о методологии расчета стоимости ваших поездок и о различных вариантах покупки, а также правах на проезд, которые они предоставляют, или об остальных компонентах услуг валидации и пополнения карты «Рав-Кав», пожалуйста, обращайтесь напрямую к компании «ХопОн», к условиям таковой и публикациям компании «ХопОн» в различных СМИ, а также к официальным публикациям Министерства транспорта.

Компания не несет ответственности и не участвует, прямо или косвенно, в расчете тарифов на проезд, которые будут с вас взиматься, во взимании с вас платежей, в пополнении вашей карты «Рав-Кав» или в остальных компонентах услуг валидации и пополнения таковой. Компания «Хоп Он» несет исключительную и полную ответственность за предоставление услуг валидации и пополнения карты «Рав-Кав», включая, помимо прочего, вопросы, связанные со взиманием платежей, отменами, возвратами, скидками, субсидиями и реализацией всех соответствующих прав, которые могут быть предоставлены вам по закону, в том числе в силу Закона о защите прав потребителей от 1981-ого года и распоряжений Министерства транспорта, либо в силу условий, установленных компанией «ХопОн».

Компания не делает никаких заявлений и не дает никаких обещаний в отношении услуг валидации и/или пополнения карты «Рав-Кав», и их использование осуществляется исключительно под вашу ответственность. Компания не будет нести ответственности за любой ущерб, утрату, убыток или финансовую потерю, которые будут причинены вам в связи с использованием или невозможностью использования услуг валидации /или пополнения карты «Рав-Кав», и вы настоящим прямо и безвозвратно отказываетесь от любых претензии или исков к компании в этом контексте, и соглашаетесь направлять любые такие претензии или иски исключительно в компанию «ХопОн».

6. Услуги планирования маршрутов и информация о поездках

Обратите внимание: приложение использует информацию о местоположении и маршруте. Вышеизложенное более подробно описано вполитике конфиденциальности, наряду с другими действиями по сбору и/или обработке, которые мы можем осуществлять в отношении вашей личной информации в связи с вашим пользованием данным приложением. 

Данное приложение предоставляет пользователю платформу мобильного приложения, которая позволяет планировать и оптимизировать поездки на общественном транспорте. Эта услуга включает в себя информацию, касающуюся поездок на общественном транспорте, включая обновления в режиме реального времени, расписания и местоположения маршрутов, пути следования, продолжительности поездки, промежуточных станций, времени ожидания, отправления и прибытия, данных о загруженности и пробках, задержках, изменениях или отменах поездок и тому подобном, а также карты, схемы и визуальные отображения маршрутов; информацию о ценах, тарифах и акциях; информацию о доступности маршрутов и станций, информацию о достопримечательностях, расположенных в районе поездки; общую информацию о поставщиках услуг общественного транспорта и об услугах, предоставляемых таковыми, а также информацию о дополнительных услугах, таких как парковки «Паркуйся и поезжай» («Хнэ вэ-Са»), прокат велосипедов, самокатов или услуги развозки (далее: «Дополнительные услуги»)  (далее совместно: «Информация о поездках»).

Разъясняется, что информация о поездках основывается, помимо прочего, на информации, получаемой от третьих лиц (включая поставщиков услуг общественного транспорта и поставщиков дополнительных услуг), а также на оценках, прогнозах и данных, получаемых из различных источников, которые не находятся под контролем компании, включая органы власти, муниципалитеты, пользователей приложения и поставщиков услуг общественного транспорта, и она также может быть подвержена влиянию многих внешних факторов, не находящихся под контролем компании, включая, помимо прочего, погодные условия, заторы на дорогах, технические неполадки, инфраструктурные работы, перекрытия дорог и другие изменения обстоятельств.

Информация о поездках предоставляется «как есть» (as-is), без какой-либо ответственности, заявлений или обязательств со стороны компании, и компания не гарантирует точность, полноту, качество, пригодность, надежность, доступность или актуальность информации о поездках, и любое полагание на эту информацию является исключительной ответственностью пользователя.

Не умаляя сказанного выше, пользователь соглашается и подтверждает, что любое решение, которое он принимает в отношении планирования маршрутов поездок, выбора средств передвижения, поставщика услуг общественного транспорта, времени поездок или любое другое решение, основанное на информации о поездках, принимается исключительно под его собственную ответственность, и компания не несет и не будет нести ответственности за любой ущерб, убыток, опоздание, неудобство или любой другой негативный результат, проистекающий из того, что пользователь полагается на такую информацию. Настоящим пользователь отказывается однозначно и безвозвратно от любых претензий, требований и/или исков, касающихся данных вопросов.

7. Поставщики услуг общественного транспорта: дополнительные услуги

Уточняется, что компания не является стороной какого-либо договора между пользователем и поставщиками услуг общественного транспорта, поставщиками дополнительных услуг или иными третьими лицами, предоставившими компании информацию о поездках, доступную в приложении. Речь идет о независимых лицах, не связанных с компанией, в том числе отношениями партнерства, собственности, контроля, агентирования; отношениями «работник-работодатель» и тому подобным, и компания не предоставляет в их отношении рекомендаций, спонсорства, гарантий, подтверждений или заявлений любого рода, и не несет ответственности за любые действия или бездействие с их стороны. Уточняется, что договоры между пользователем и указанными третьими лицами регулируются условиями пользования или другими отдельными соглашениями, заключенными между пользователем и этими третьими лицами.

Пользователь соглашается, что любые его договорные отношения с указанными третьими лицами осуществляются исключительно под его ответственность, и компания не несет и не будет нести ответственности за любой ущерб, убытки, расходы, затраты или любые другие негативные последствия, возникающие в результате договорных отношений с указанными третьими лицами, включая пользование предлагаемыми ими услугами или продуктами, и настоящим пользователь однозначно и безвозвратно отказывается от любых претензий, требований и/или исков к компании по этим вопросам.

8. Пользовательский контент

Пользователь заявляет и гарантирует, что он является законным владельцем пользовательского контента или обладает всеми правами, лицензиями и разрешениями, необходимыми для публикации пользовательского контента и предоставления лицензий, подробно описанных в настоящих условиях пользования. Пользователь предоставляет компании всемирную, безотзывную, безвозмездную, передаваемую, сублицензируемую, неисключительную лицензию на использование, копирование, изменение, распространение, публикацию, обработку, перевод, отображение и использование пользовательского контента в любых существующих или будущих средствах массовой информации, для любых коммерческих или некоммерческих целей, включая, помимо прочего, предоставление услуг, улучшение услуг, создание новых услуг, а также в целях информационной безопасности, маркетинга и рекламы.

Настоящим пользователь соглашается и заявляет, что отказывается от всех своих личных неимущественных прав в отношении пользовательского контента, включая, помимо прочего, право на авторство, право на неприкосновенность произведения и право препятствовать искажению, извращению или иному изменению произведения.

Пользователь несет исключительную ответственность за любой пользовательский контент, который он загружает или публикует через приложение, и за любые последствия, которые могут возникнуть в результате публикации этого контента. Настоящим пользователь заявляет и соглашается, что любой пользовательский контент, загруженный, опубликованный, предоставленный для общего доступа или переданный через приложение, не считается конфиденциальной или проприетарной информацией, и что компания не обязана сохранять конфиденциальность контента, в том числе он может быть виден другим пользователям приложения и/или широкой общественности.

Пользователь обязуется не загружать, не публиковать и не делиться пользовательским контентом, который: (а) нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц, право на неприкосновенность частной жизни или любое другое право; (б) нарушает любые законы или постановления; (в) является оскорбительным, угрожающим, преследующим, расистским, дискриминационным или содержит иной незаконный контент; (г) содержит вирусы, вредоносное ПО или другой вредоносный код; и/или (д) мешает нормальной работе приложения или предлагаемых в нем услуг. Пользователь обязуется, что любой пользовательский контент, включая отчеты о задержках, сбоях, переполненности или любую другую информацию, будет точным и правдивым, насколько ему известно. 

Компания не несет ответственности за проверку точности информации, предоставляемой пользователями, а также не несет ответственности за любой ущерб, причиненный в результате использования этой информации. Компания не несет ответственности за любой пользовательский контент, опубликованный другими пользователями, а также не одобряет и не поддерживает мнения, рекомендации или советы, выраженные в любом пользовательском контенте.

Компания оставляет за собой право, но не обязана контролировать, фильтровать, редактировать, удалять или отказывать в публикации любого пользовательского контента в любое время и по любой причине без предоставления предварительного уведомления.

9. Контент

Кроме того, и без ущерба для положений разделов 6 (Услуги по планированию маршрута и информация о поездках) и 8 (Пользовательский контент), настоящим разъясняется, что:

Вы соглашаетесь и подтверждаете, что любое использование или опора на любой контент, представленный в приложении, осуществляется по вашему собственному усмотрению и исключительно под вашу ответственность, и не налагает никакой ответственности или обязательств на компанию. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что компания не несет и не будет нести ответственности перед вами или любым другим лицом за любой контент, отображаемый в приложении, и, в том числе, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что компания не несет ответственности за проверку или оценку точности, полноты, условий кредитования, действительности, интеллектуальной собственности, совместимости, законности, уместности, качества, надежности и/или любых других аспектов данного контента. 

Вы заявляете и гарантируете, что у вас есть и будут, в любое время, когда вы используете приложение, все лицензии, права, согласия и разрешения, необходимые для использования контента способом, описанным в Условиях пользования, а также что при использовании вами приложения вы не нарушаете права каких-либо третьих лиц.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что при использовании приложения вы можете столкнуться с контентом, который может быть неточным и/или ошибочным, и настоящим вы отказываетесь от любых требований, претензий и/или исков к компании по этому поводу.

Любое полагание на контент осуществляется исключительно под вашу ответственность. Компания не несет ответственности за результат вашего полагания на контент и/или за степень соответствия контента тому, каким образом вы его используете и/или вашим потребностям.

10. Право собственности и интеллектуальная собственность

Настоящим вам предоставляется личная, неисключительная, отзывная лицензия, не включающая права передачи или сублицензирования, на просмотр и использование приложения и услуг исключительно в ваших личных целях, для получения услуг или их использования в том виде, в котором они предоставляются в приложении, только тем способом, который разрешен Условиями пользования.

Настоящим вы подтверждаете, что приложение в целом является оригинальным произведением компании или ее поставщиков, и что право собственности и все права, связанные с приложением, включая, помимо прочего, структуру, состав, организацию, координацию и порядок размещения контента (независимо от того, защищен ли этот контент авторскими правами и/или другими правами интеллектуальной собственности), содержащегося в приложении; данные, материалы и технологии, включенные в приложение и/или на которых оно основано, а также все патентные права и/или авторские права, коммерческие тайны, товарные знаки и все другие права интеллектуальной собственности, связанные с приложением, — будут являться и останутся исключительной собственностью компании (а если право собственности на них принадлежит третьим лицам — будут являться и останутся исключительной собственностью этих третьих лиц).

Компания ценит ваши отзывы, предложения, идеи и комментарии относительно приложения и предлагаемых в нем услуг («Отзывы»). Передавая Отзывы Компании, вы предоставляете ей всемирную, безотзывную, безвозмездную лицензию с правом передачи и сублицензирования на использование, копирование, изменение, создание производных произведений, публикацию и распространение Отзывов в целях улучшения приложения и услуг; разработки новых продуктов и услуг, а также для любых других коммерческих целей. Вы заявляете, что ваш отзыв не нарушает права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности. Компания не обязана платить вам за отзыв или внедрять его, и оставляет за собой право использовать отзыв по своему собственному усмотрению.

Приложение и Услуги включают в себя коммерческие тайны, принадлежащие компании или ее поставщикам, и они защищены соответствующими положениями закона. Все авторские права на приложение и/или в связи с ним принадлежат исключительно компании или ее поставщикам (в соответствии с обстоятельствами), которые сохраняют все свои права в этом отношении.

Вы не получаете никаких прав и/или лицензий в связи с приложением, контентом и/или Услугами, за исключением права на использование приложения и Услуг, как это прямо предусмотрено в Условиях пользования.

Вы соглашаетесь с тем, что товарные знаки, коммерческие наименования, знаки обслуживания, графика, логотипы и другие характеристики бренда компании, используемые в связи с приложением и Услугами, являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компании. Ничто в Условиях пользования не дает вам права использовать или отображать указанные знаки (все или часть таковых) в какой бы то ни было форме или каким бы то ни было образом.

Товарные знаки или знаки обслуживания третьих лиц, появляющиеся (если они появляются) в контенте (полностью или частично), являются товарными знаками или знаками обслуживания их соответствующих владельцев. Запрещается скачивать, копировать, воспроизводить, распространять, транслировать, отображать, продавать, передавать, лицензировать или использовать любым иным способом и/или для любой иной цели указанный контент, за исключением случаев, когда это прямо разрешено Условиями пользования. 

Использование приложения и/или любой части Услуг, за исключением использования, прямо разрешенного Условиями пользования таковым, строго запрещено, нарушает права (включая права интеллектуальной собственности) компании и/или других лиц и может подвергнуть вас гражданской и/или уголовной ответственности.

Компания оставляет за собой все права, не предоставленные вам явно в соответствии с Условиями пользования.

11. Внешние сайты

Приложение может предоставлять доступ к внешним сайтам. Настоящим вы подтверждаете, что осознаете, что при использовании сторонних сайтов вы можете столкнуться с контентом, который может считаться оскорбительным и/или неприемлемым иным образом.

Любой доступ и/или использование таких сторонних сайтов осуществляется исключительно под вашу ответственность, и вы должны осознавать, что наши Условия пользования и политика конфиденциальности не применяются в отношении такого доступа и/или использования сторонних сайтов. Вы должны ознакомиться с применимыми условиями и политиками, включая политику конфиденциальности и сбора данных, любого стороннего сайта, на который вы переходите из приложения.

Используя внешние сайты, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что компания не несет ответственности за проверку или оценку контента, законности, надежности, соблюдения авторских прав, уместности, качества и/или любого другого аспекта сторонних сайтов, и что Компания не несет никакой ответственности или обязательств в отношении любого контента на сторонних сайтах. 

Компания не одобряет рекламу, продукты и/или услуги, находящиеся или доступные на сторонних сайтах, и не несет и не будет нести ответственности за любые убытки или ущерб, причиненные вам в результате появления любой степени доверия к какой бы то ни было рекламе, продуктам и/или услугам, находящимся или доступным на сторонних сайтах.

12. Проблемы с приложением

Компания не гарантирует, что приложение будет совместимо с любым аппаратным или программным обеспечением, которое вы будете использовать, или что приложение будет работать без перебоев или ошибок.

Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что компания не несет и не будет нести ответственность перед вами или перед любым другим лицом за любые помехи, ошибки, сбои, задержки или любые другие проблемы, которые могут возникнуть в работе приложения; в том числе вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что компания не несет ответственности за проверку или оценку качества, надежности и характера работы приложения и/или услуг.

13. Ограничения, касающиеся пользования приложением и услугами

Вы не вправе совершать ни одно из следующих действий:

использовать приложение или услуги способом, противоречащим Условиям пользования или законам;

использовать приложение или совершать в нем действия, требующие наличия лицензий или разрешений – если у вас нет всех необходимых лицензий и разрешений, либо если они недействительны. 

разрешать другому лицу использовать приложение, в том числе передавать таковому личные идентификационные данные, которые позволят ему подключаться к учетной записи пользователя и пользоваться Услугами;

допускать или поощрять любое нарушение Условий пользования;

копировать, воспроизводить, распечатывать, загружать или сохранять копии, публиковать, отображать, исполнять, распространять, транслировать, собирать информацию (scraping), извлекать информацию из приложения с помощью поискового робота (crawler) или любой другой подобной технологии; выполнять действия по обратной разработке или любое другое действие, целью которого является попытка извлечь исходный код приложения и/или любой его части; адаптировать, изменять, переводить или создавать производные работы; продавать, сдавать в аренду, сдавать в долгосрочную аренду, одалживать, давать взаймы, передавать или предоставлять доступ или использовать в любой форме или любым способом приложение и/или любую его часть (включая, помимо прочего, контент) в любых целях;

удалять или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках или любые другие уведомления о правах интеллектуальной собственности компании, содержащиеся в приложении; 


использовать приложение в незаконных целях или для содействия незаконной деятельности;

использовать приложение для вмешательства или нарушения (или попытки сделать это) доступа любого лица, хоста (host) или сети, включая, но не ограничиваясь загрузкой и/или отправкой программных вирусов или любого компьютерного кода, файлов или других программ, предназначенных для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного программного обеспечения или оборудования;

делать что-либо, что может вывести из строя, перегрузить и/или повредить надлежащей работе приложения и/или сервисов; или

использовать приложение для сбора и/или хранения личных данных о других пользователях без их согласия;

любое использование или попытка использования приложения и/или сервисов в нарушение Условий пользования является нарушением наших прав. В случае нарушения вами Условий пользования, вы можете быть подвергнуты искам и ответственности за ущерб, и компания не будет нести никакой ответственности перед вами или любыми третьими лицами за такое нарушение или последствия такового. 

Мы оставляем за собой право расследовать жалобы и сообщения о нарушениях Условий пользования и предпринимать любые действия, которые сочтем целесообразными, включая (но не ограничиваясь) уведомление о любой деятельности, связанной с вами и подозреваемой в незаконности, правоохранительным органам, регулирующим органам или другим третьим лицам, а также раскрытие любых деталей, необходимых или относящихся к делу, для этих лиц или органов. Пользователь обязуется сотрудничать и предоставлять компании информацию, которая потребуется в связи с таким расследованием.

14. Конфиденциальность и информационная безопасность

Использование компанией личной информации, которую вы предоставляете таковой через приложение, или другого контента, собираемого компанией в связи с использованием приложения, регулируется политикой конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно изучите нашу политику конфиденциальности.

Пользователь несет ответственность за принятие любых мер для защиты оборудования и/или программного обеспечения, и/или информации, находящейся на устройстве, с которого осуществляется доступ к приложению, во время использования и подключения к приложению. Как и другие веб-сайты и приложения, это приложение не полностью защищено от атак и взломов, и их использование, а также передача информации через них, по своей природе сопряжены с указанными рисками.

15. Связь и рассылка

Сервисные сообщения и прямая рассылка. Компания и/или лица, действующие от ее имени, могут отправлять вам эксплуатационные оповещения, уведомления и обновления различными способами: по электронной почте, в приложениях для мгновенного обмена сообщениями (например, WhatsApp) или с помощью СМС, включая прямую рассылку. Вы можете в любое время отказаться от прямой рассылки в соответствии с инструкциями по отписке, содержащимися в сообщении, или обратившись напрямую к нам в центр обслуживания клиентов по номеру *2800. 

Рекламная рассылка. Компания вправе время от времени отправлять по электронной почте, посредством WhatsApp, СМС и/или по другим каналам связи маркетинговую и рекламную информацию, предложения льгот в - соответствии с законодательством и/или при наличии вашего согласия. Вы можете отказаться от получения рекламных материалов в соответствии со способами отписки, которые будут указаны в рекламном сообщении, обратившись напрямую к нам в центр обслуживания клиентов по номеру *2800. 

Уведомления, отправляемые на устройство. В рамках использования приложения вы можете разрешить получение обновлений прямо на ваше мобильное устройство (Push notifications) – если вы это сделаете, компания «Эгед» будет время от времени отправлять вам обновления такого типа. Чтобы получать уведомления прямо на устройство, вам потребуется подтвердить это при установке приложения, и вы сможете отменить получение уведомлений прямо со своего мобильного устройства.

16. Условия пользования - магазины, через которые распространяется приложение

Приложение может быть доступно для загрузки и установки через различные магазины приложений, включая Apple App Store, Google Play Store или другие платформы («Магазины приложений»). Помимо наших Условий пользования, использование приложения также регулируется условиями пользования соответствующего Магазина приложений, из которого вы загрузили приложение. Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с условиями пользования соответствующего Магазина приложений. Вы заявляете, что вам не запрещено в соответствии с любым применимым законодательством или правилами использования загружать и/или использовать приложение. Любая загрузка и/или использование приложения лицами, которым это запрещено в соответствии с любым применимым законодательством или правилами использования – категорически запрещены.

Если вы загрузили приложение из Apple App Store, в дополнение к общим условиям, упомянутым выше, будут применяться следующие условия: это соглашение заключается исключительно между вами и компанией, а не с Apple Inc. («Эппл»). Компания «Эппл» не несет ответственности за приложение и программное обеспечение. Лицензия, предоставляемая вам на данное приложение, представляет собой ограниченную, непередаваемую лицензию на использование приложения на продукте компании «Эппл», которым вы владеете или управляете, в соответствии с правилами пользования, изложенными в условиях обслуживания App Store. Компания «Эппл» не обязана предоставлять какие-либо услуги по техническому обслуживанию или поддержке в отношении приложения. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, компания «Эппл» не несет никакой ответственности в отношении приложения.

17. Компоненты третьих лиц

Приложение может включать в себя программное обеспечение, код, библиотеки или другие компоненты, разработанные третьими лицами, включая компоненты с открытым исходным кодом («Компоненты третьих лиц»). Ваше право на использование этих компонентов регулируется условиями лицензии соответствующих третьих лиц, включенными в таковые или связанными с ними. Компания не несет ответственности за Компоненты третьих лиц, включая их исправность, доступность, безопасность или пригодность для определенных целей. Компоненты третьих лиц предоставляются «как есть» (as-is) - без каких-либо гарантий или обязательств любого рода. В любом случае, приложение или любая его часть (за исключением включенных в него Компонентов третьих лиц) не будут считаться программным обеспечением с «открытым исходным кодом» или «бесплатным» программным обеспечением.

18. Ответственность

В максимальной степени, разрешенной законом, приложение, контент и услуги предоставляются нами «как есть» ("as-is") и «по мере доступности» ("as available"), без каких-либо гарантий и/или ответственности любого рода. Компания не несет никакой ответственности и/или у нее не существует обязательств любого рода в связи с приложением и/или Услугами. Не умаляя в целом сказанного выше, компания не будет нести никакой ответственности и/или у нее не будет существовать обязательств любого рода в связи с любыми обязательствами и/или заявлениями в отношении приложения и/или Услуг и/или контента, их природы и/или качества, независимо от того, предоставлены ли они явно, подразумеваются ли и/или существуют в силу закона, включая, помимо прочего, любые гарантии точности и/или полноты контента, информации и/или данных, находящихся в приложении; доступности, полезности, безопасности, надежности и/или ненарушения прав третьих лиц и/или гарантии товарного состояния, или пригодности для определенной цели. Кроме того, не умаляя в целом сказанного выше, компания не будет нести ответственности за ошибки, которые возникнут из-за неточностей и/или ошибок при предоставлении пользователем данных, необходимых для оказания Услуг. 

В дополнение к вышесказанному, компания не гарантирует, что работа приложения и/или предоставление Услуг и/или контента будет непрерывной и/или не будут иметь места сбои; что дефекты в приложении и/или в Услугах и/или в контенте будут исправлены; что приложение и/или Услуги и/или контент не будут подвергаться атакам, на них не будут нападать вирусы; не будут иметь места вмешательства, взломы и/или любые другие события, которые могут повлиять на их безопасность, а также компания не будет нести ответственности за любые сбои, нарушения или задержки, которые могут быть вызваны этими или другими факторами.

Не умаляя в целом сказанного выше, отметим, что услуги по валидации и пополнению карты «Рав Кав» предоставляются посредством компании «ХопОн» и под ее исключительную ответственность, и компания не несет никакой ответственности и/или у нее не существует обязательств любого рода в связи с услугами по валидации и/или пополнению карты «Рав Кав».

Настоящим вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что риск от пользования приложением, услугами и контентом, а также от последствий такового будете нести исключительно вы, и что такое использование осуществляется под вашу исключительную ответственность. 

Вы несете исключительную ответственность и у вас существуют обязательства, в то время как компания не несет никакой ответственности и/или у нее не существует обязательств перед вами и/или перед любыми третьими лицами, касающихся любых нарушений ваших обязательств в соответствии с Условиями пользования, а также за последствия такого нарушения (включая, но не ограничиваясь в целом сказанным выше, любые убытки и/или ущерб, которые будут причинены компании).

Совет или информация, будь то в устной или письменной форме, которые будут получены от нас через приложение или иным образом, не создают никаких гарантий и/или обязательств, которые прямо не указаны в Условиях пользования.

В максимальной степени, разрешенной законом, ни при каких обстоятельствах компания, ее должностные лица, директоры, сотрудники, поставщики или связанные с ней компании не будут нести ответственности и/или у них не будет существовать обязательств перед вами и/или перед любыми третьими лицами в том, что касается (а) косвенных и/или последующиех убытков любого рода, (б) упущенной выгоды, потери доходов, потери и/или повреждения данных, потери возможности использования, ущерб репутации, связанные и/или возникающие, прямо или косвенно (I) из вашего доступа и/или использования, невозможности использования (в том числе из-за сбоев и неполадок в приложении или на линиях связи) или доверия к приложению, контенту и/или Услугам; (II) сбоев, ошибок, упущений и/или других неточностей в любом контенте, содержащемся в приложении; (III) любых других вопросов, связанных и/или проистекающих из приложения и/или контента, Услуг и/или доступа и/или их использования, и все это, даже если компания предвидела и/или должна была предвидеть ущерб, и/или (III) претензии третьих лиц (включая, но не ограничиваясь в целом сказанным выше, других пользователей приложения и/или Услуг) против вас. 

Пользователь несет единоличную ответственность за любой прямой, косвенный и/или последующий ущерб, причиненный ему в результате использования приложения и/или Услуг, и настоящим он безотзывно освобождает компанию и/или лиц, действующих от имени таковой, от любых требований, претензий и/или исков в связи с этим.

Любой иск, связанный с приложением и/или услугой должен быть подан в течение одного (1) года, начиная с момента возникновения основания для подачи такового.

19. Возмещение ущерба

Вы обязуетесь возместить ущерб компании и всем ее должностным лицам, директорам, сотрудникам, поставщикам и аффилированным компаниям в том, что касается любых убытков, потерь и расходов любого рода (включая разумные гонорары адвокатов), в связи с любыми требованиями, претензиями и/или исками любых пользователей и/или любых других третьих лиц (включая, помимо прочего, других пользователей приложения и/или Услуг) к компании, возникающими прямо или косвенно из вашего пользования приложением и/или любого нарушения вами Условий пользования.

20. Закрытие учетной записи

Чтобы закрыть свою учетную запись, необходимо войти в Личный кабинет в приложении – Дополнительная информация – Удаление учетной записи. Обратите внимание, что удаление учетной записи может привести к немедленному списанию остатка задолженности по счету и блокировке доступа к этой учетной записи в будущем

21. Расторжение соглашения

Настоящие условия пользования остаются в силе до их отмены вами или компанией. 

Не умаляя права компании отменить настоящие условия пользования, как указано в пункте 21.1 выше, компания по своему единоличному усмотрению и без предварительного уведомления вправе расторгнуть соглашение, заключенное с вами на данных условиях пользования, если вы не выполните одно или несколько положений из настоящих условий пользования, и это не наносит ущерба праву компании на получение возмещения убытков и реализации любых других прав или применения каких бы то ни было средств правовой защиты.

При отмене Условий пользования по любой причине вы не вправе пользоваться приложением и получать Услуги.

В случае отмены Условий пользования по любой причине в отношении вас продолжат действовать положения, которые по своей природе продолжают действовать после отмены, включая, но не ограничиваясь положениями пунктов 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 18, 19, 20, 21, 22, 23 и 24.

22. Применимое право и юрисдикция

К Условиям пользования, их толкованию и исполнению применяется исключительно израильское законодательство.

Компетентными судами для рассмотрения любых споров и/или разногласий, проистекающих из Условий пользования и/или связанных с таковыми, являются суды в районе Тель-Авива - Яффо; эти суды будут обладать исключительной юрисдикцией по любому вопросу, связанному и/или проистекающему из Условий пользования, и стороны настоящим однозначно исключают юрисдикцию любого другого суда. Несмотря на вышесказанное, компания будет вправе инициировать разбирательство в любом компетентном суде для получения защитного ордера, применения срочной обеспечительной меры или иного надлежащего средства правовой защиты, если это необходимо для эффективного обеспечения прав таковой в соответствии с настоящими условиями пользования.

23. Адрес и уведомления

По любому вопросу относительно приложения или Услуг можно связаться с центром обслуживания клиентов компании по номеру *2800.
  

По любому вопросу относительно услуг валидации и/или пополнения карты «Рав-Кав» можно связаться с центром обслуживания клиентов компании «ХопОн» при помощи одного из средств связи, указанных ниже:

Вс. - чтв.;

05:30 - 00:00

Пятницы и кануны праздников


Начиная с 05:30 и до наступления шаббата или праздника

Исход шаббата и окончание праздника

После окончания шаббата/праздника и до 00:00

 

24. Разное

Заголовки и интерпретация. Заголовки разделов в Условиях пользования приведены исключительно для удобства и не должны использоваться в целях разъяснения или истолкования Условий пользования. В Условиях пользования, если контекст не требует иного или явно не указано иное: слова «включая» и «в том числе» не должны толковаться ограничительно.

Изменения в Условиях пользования. Компания оставляет за собой право в любое время и время от времени, без возникновения каких-либо обязательств со стороны таковой или предоставления вам уведомления, изменять любые положения Условий пользования. Мы будем публиковать в приложении уведомления о существенных изменениях в Условиях пользования, и такие изменения будут вступать в силу через семь (7) дней после публикации таковых. Любые другие изменения будут вступать в силу немедленно после их публикации в приложении. Ваше дальнейшее пользование приложением и/или Услугами будет считаться вашим согласием с любыми такими изменениями или поправками.

Отдельное действие условий. Если компетентным судом будет установлено, что какое-либо из положений Условий пользования является недействительным или не подлежащим исполнению, такое положение будет истолковано, ограничено, изменено или удалено в той мере, в какой это необходимо для устранения любой недействительности или невозможности исполнения, а остальные положения Условий пользования останутся в полной силе.

Отказ от прав. Отказ от любого права в соответствии с Условиями пользования со стороны компании не будет действительным, если он не оформлен в письменном виде и не подписан уполномоченным представителем компании. Отказ со стороны компании от предыдущего или существующего права, возникающий в результате нарушения или неисполнения обязательств, не будет считаться отказом от любого будущего права, проистекающего из Условий пользования.

Отсутствие сотрудничества. Ничто из того, что содержится в Условиях пользования, не должно толковаться как создание партнерства, совместного предприятия, агентских или иных подобных отношений между компанией и вами, и вам не предоставляется право, полномочия или разрешение (прямое или подразумеваемое) связывать обязательствами или иным образом создавать какие-либо обязанности или обязательства для Компании.

Уступка прав. Вы не имеете права уступать, передавать на условиях субподряда или любым иным образом передавать свои права и/или обязанности в соответствии с Условиями пользования без получения предварительного письменного согласия компании, и любая предполагаемая уступка или передача без согласия таковой будет считаться недействительной и ничтожной с самого начала. Компания имеет право уступить и/или передать на условиях субподряда часть или все настоящие Условия пользования любому третьему лицу в связи со слиянием, приобретением, продажей активов, по закону или иным образом. Условия использования имеют обязательную силу и действуют в интересах сторон, подписавших Условия пользования, а также их разрешенных цессионариев.

Договор, заключаемый в пользу третьего лица. Условия пользования не создают никаких обязательств для какой-либо из сторон в отношении каких-либо третьих лиц, ​​и не должны рассматриваться как предоставляющие или создающие какие-либо права или основания для исков, подаваемых любыми третьими лицами.

Последнее обновление: 01.12.2025